Информация для владельцев или жел. приобрести

Форумы для настоящих и будущих собственников апартаментов в комплексах "Санни Дей" .

Модератор: Юрий

Информация для владельцев или жел. приобрести

Сообщение ygorr » 27/09/2015, 16:01

Информация для владельцев или желающих приобрести недвижимость у "Сън Вилидж" (Александров Групп)

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
(собрание собственников, решение болгарского суда, выражение мнения)
О противозаконных действиях представителя компании "Сън Вилидж" при организации и проведении 6 августа общего собрания собственников жилья поадресу:
г. Несебр, ул. Св. Св. Кирилла и Мефодия, дом 16, и оформлении его результатов, а также об "Определении" Несебрского районного суда от 01.09.2015 г. и других вопросах, касающихся собственников.

Процедурные и содержательные нарушения требований статей "Закона об управлении этажной собственностью" при организации и проведении собрания, составлении и оформлении "Протокола собрания", и доведении итогов собрания до собственников:
- Статья 11 - "Правомочия общего собрания", п. п. 1 и 14.3 (собрание НЕ ПРИНЯЛО "правила внутреннего распорядка"), п. 5 (НЕ был ОПРЕДЕЛЁН размер "денежных взносов на расходы на управление и содержание общих частей здания"), п.6 (НЕ были РАСПРЕДЕЛЕНЫ "потребительские расходы на общие части здания"), п. 7(НЕ ОПРЕДЕЛЕНЫ "размеры денежных взносов в фонде "Ремонт и обновление").
Если бы собрание имело статус проведенного на основании и в соответствии с "Законом об управлении этажной собственностью", на что претендуют его организаторы и как это отражено в фальсифицированном "Протоколе", то ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ВОПРОСЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫТЬ РАССМОТРЕНЫ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ст 14 п. 2.

- Статья 13 - "Порядок созыва общего собрания собственников", пункты 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 (1) - приглашения, предусмотренные "Порядком созыва общего собрания собственников" (п. 1), НЕ были ВРУЧЕНЫ ни одному собственнику (п. 2), соответственно, НЕ были УДОСТОВЕРЕНЫ расписками в двух экземплярах (п. 3), НЕ НАКЛЕИВАЛИСЬ на внешнюю сторону двери отсутствующих собственников с СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОФОРМЛЕНИЕМ ПРОТОКОЛА и его ПОДПИСАНИЕМ СВИДЕТЕЛЕМ (п. 4,5); НАРУШЕНЫ СРОКИ проведения собрания (п. 8 (1).-Статья 14- "Представительство в общем собрании", пункты 3 и 4 - перед собранием представитель "Сън Вилиджа":
- во-первых, заявила, что представляет интересы 25-ти собственников (при этом НЕ ПРЕДЪЯВИВ собранию, по п. 3, ни одной ДОВЕРЕННОСТИ),
- во-вторых, намеренно пошла на прямой обман, скрыв от собственников, что ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРЕДСТАВЛЯТЬ БОЛЕЕ 3 СОБСТВЕННИКОВ (п.4).
- Статья 15 - "Кворум для проведения общего собрания", пункты 1 и 2. Для выполнения требований указанных пунктов всем собственникам, присутствующим на общем собрании, председателем собрания должен быть предоставлен для ознакомления общий список с указанием доли идеальных частей в процентном отношении каждого присутствующего собственника и только после произведенных подсчетов общей суммы этих долей должно быть вынесено решение о кворуме для проведения общего собрания. Все эти действия в обязательном порядке должны быть отражены в протоколе. Без процедуры определения кворума собрание не может считаться легитимным, а такой ПРОЦЕДУРЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ КВОРУМА при проведении собрания НЕ БЫЛО. (Для сведения - кворум считается достаточным, если на собрании присутствуют лично или через полномочных представителей собственники, владеющие не менее 67% идеальных частей из общих частей этажной собственности, а не от общего количества собственников, (или - если собрание проводится не в объявленное первоначально время - по другим критериям).

- Статья 16 - "Проведение общего собрания", пункты 3 и 5 - в соответствии с которыми ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ, НЕ ВКЛЮЧЁННЫМ В ПОВЕСТКУ ДНЯ.
Несмотря на это, в Протоколе появилась запись о трёх новых вопросах, которые якобы законно рассматривались на собрании. Если бы это было законно на самом деле, то все присутствующие собственники были бы поставлены в известность о новом статусе собрания, об изменении повестки дня и включении в неё трёх новых, наиважнейших для них вопросов. Однако ни о каком изменении статуса собрания, повестки дня ни один из присутствующих не был поставлен в известность ни председателем собрания, ни кем либо другим и ход собрания, в-общем, соответствовал заранее объявленной повестке.

Это - первоначально объявленная повестка дня, вывешенная на дверях помещения, где проходило собрание, и состоявшая из 4 вопросов в следующем порядке:
1. Отчёт о деятельности компании "Сан Вилидж" в "Александров Резиденс" в 2012-2015 г. г.;
2. Предложения собственников по улучшению содержания здания;
3. Вопрос о "должниках";
4. Разное.А теперь, как говорят фокусники, - следите за руками:
Это - повестка дня, зафиксированная в "Протоколе собрания" и состоящая уже из 6 вопросов: трёх пунктов из объявленной перед собранием повестки (пункт "Разное"исключен) и, - ВНИМАНИЕ! - трёх новых пунктов, которых не было в объявленной повестке:
- "Избор на управител, управителен съвет и контрольор на Этажната собственост".
- "Приемане на предложение от "Сън Вилидж" ЕООД за сключване с Етажната собственост на договор за управление, поддръжка и обслужване на съоръжения и обекти за общо ползване".
- "Упълномощаване на управителя на Етажната собственост да подпише договор за управление, поддръжка и обслужване на съоръжения и обекти за общо ползване със "Сън Вилидж" ЕООД.",
Таким образом, с помощью "магического" словосочетания-заклинания - "Етажната собственост", "фокусник-председатель" из "Сън Вилидж", путём мошеннических действий и фальсификации "Протокола" "превратил" собрание собственников, имевших или имеющих прямые индивидуальные договора с компанией "Сън Вилидж", в "Общо събрание на собствениците от Етажна собственост".

- пункт 5 (продолжение).В протокол НЕ ВПИСАНО, словно его и не было, выступление собственника К. Мирчева, прямо обвинившего компанию "Сън Вилидж" в обмане при представлении "Отчета" и о других негативных сторонах в деятельности компании. Выступление собственника В. Ширина грубо ИСКАЖЕНО, ПРИВЕДЕНО лишь ЧАСТИЧНО, в нём НЕ ОТРАЖЕНО ГЛАВНОЕ - не только суть приведенных собственником аргументов, свидетельствующих о различных аморальных методах сотрудников "Сън Вилидж" в отношениях с собственниками, но и примеры фактов, имеющих признаки преступных деяний сотрудников "Сън Вилидж" против собственников.

- пункт 6 - предусматривает срок оформления протокола и его подпись председателем и ведущим протокол - 7 ДНЕЙ. На самом деле, подписи председателя и ведущего под представленным Протоколом поставлены и удостоверены нотариусом 18.08.2015 г., то есть, на ДВЕНАДЦАТЫЙ день после проведения собрания (для справки - нотариусом удостоверены только подписи под протоколом, но не его содержание).

- пункты 7, 8 - несмотря на то, что сообщение о составлении протокола должно быть вручено под подпись каждому собственнику или лицу, его представляющему, в течение7 ДНЕЙ со дня проведения собрания (в порядке, аналогичном порядку п. п. 2-6 ст. 13) и вывешено на видном месте в этажной собственности, - председателем собрания это НЕ СДЕЛАНО НЕ ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ, но и ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ.

- пункт 9 - Естественно, в связи с невыполнением пунктов 7 и 8 статьи 16, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОБРАНИЯ таким образом ПЫТАЛСЯ ЛИШИТЬ СОБСТВЕННИКОВ ПРАВА ОБЖАЛОВАТЬ СОДЕРЖАНИЕ ПРОТОКОЛА, В ТОМ ЧИСЛЕ И ДОСТОВЕРНОСТЬ ОТРАЖЁННЫХ В НЁМ РЕШЕНИЙ в сроки, предусмотренные п. 9.

- Статья 19- "Совет управляющих", пункты 2, 3, 4, - НЕ ИСПОЛНЕНЫ требования по организационным вопросам, касающимся совета управляющих.

- Статья 24 -"Контрольный совет",пункты 2, 3 - НЕ ИСПОЛНЕНЫ требования по количественному составу (не менее 3 человек) и организационному вопросу, касающемуся контрольного совета.

- Статья 51 - "Потребительские расходы и расходы на текущее обслуживание", пункты 1, 2, 3- НЕ УЧТЕНЫ требования, касающиеся интересов собственников.

Отдельные вопросы по пунктам 5 и 6 - кто является собственником помещения слева от входа в здание с нежилым предназначением (парикмахерская), который должен оплачивать потребительские расходы в 5-кратном размере ? Как учтена эта сумма при подсчёте доходов в упомянутом "Отчёте" ?

Кроме того, в "Протоколе" общего собрания ФАЛЬСИФИЦИРОВАНЫ итоги голосования, как по вопросам, за которые голосовали, так и по результатам голосования.
Так выглядят итоги голосования, отраженные в Протоколе:
1. "Избор на управител, управителен съвет и контрольор на Етажната собственост":
"за" - 11 человек, "против" - 2, "воздержался" - 0.
2. "Приемане на отчет от "Сън Вилидж" ЕООД за дейността по управление, поддръжка и обслужване на съоръжения и обекти за общо ползван през2012-2015 г".:
"за" - 11 человек, "против" - 2, "воздержался" - 0.
3. "Приемане на предложение от "Сън Вилидж" ЕООД за сключване с Етажната собственост на договор за управление, поддръжка и обслужване на съоръжения и обекти за общо ползване":
"за" - 13 человек, "против" - 0, "воздержался" - 0.
4. "Упълномощаване на управителя на Етажната собственост да подпише договор за управление, поддръжка и обслужване на съоржения и обекти за общо ползване със "Сън Вилидж" ЕООД":
"за" - 13 человек, "против" - 0, "воздержался" - 0.
5. "Приемане искания на собственици":
"за" - 13 человек, "против" - 0, "воздержался" - 0.
6. "Приемане на решение за неизплатени вноски на собственици":
"за" - 11 человек, "против" - 2, "воздержался" - 0.

На самом деле, вопросы 1, 3, 4 - как по порядку проведения собрания, так и по существу рассмотрения вопросов, в том виде, как это отражено в "Протоколе", НА СОБРАНИИ НЕ РАССМАТРИВАЛИСЬ. Мало того, ФОРМУЛИРОВКА "ЕТАЖНАТА СОБСТВЕНОСТ" НА СОБРАНИИ НИ ОДНОГО РАЗА НИКЕМ НЕ БЫЛА ПРОИЗНЕСЕНА, а такого просто быть не могло, если бы собрание проходило по повестке, указанной в "Протоколе".
Не требует доказательств, как абсолютно бесспорный, и следующий факт фальсификации: как минимум, трое из собственников, во-первых, принимали участие в обсуждении и голосовали "против" принятого решения только по вопросу, стоявшему первым в повестке дня и обсуждавшемуся с их присутствием - "Отчёт о деятельности компании "Сън Вилидж"..., а, во-вторых, вообще не принимали участие в якобы голосовании по остальным вопросам, так как покинули собрание до его окончания и физически не могли голосовать, как это утверждается в "Протоколе"; (для сведения: эти собственники (Фрейман, Ширин, Мирчев) хотели обсудить ситуацию с полномочным руководством "Сън Вилидж", а когда те не явились, покинули, как несостоявшееся по причине отсутствия полномочных представителей "Сън Вилидж", собрание собственников, имевших или имеющих индивидуальные договора, а не то, о котором говорится в сфальсифицированном позже "Протоколе").

ВЫВОДЫ:

Общее собрание собственников, состоявшееся 06.08.2015 г., объявленное и проведённое, как собрание собственников, заключавших в прошлом, либо имеющим в настоящее время прямые индивидуальные договора с компанией "Сън Вилидж, путём искажения организатором собрания фактов, происходивших на нём и отражённых в "Протоколе", а также мошеннических действий с повесткой дня в ходе проведения собрания, и, - в дальнейшем, - фальсификации "Протокола" подписавшими его лицами, незаконно обрело статус собрания собственников, осуществляющих свои права и обязанности на основании "Закона об управлении этажной собственностью", что принципиально меняет юридический статус уже состоявшегося собрания, субъективное право в отношении собственников жилья и компании "Сън Вилидж", а также их права и обязанности по ранее подписанным договорам со всеми вытекающими отсюда юридическими последствиями для обеих сторон.
Поэтому, ввиду вышеперечисленных обстоятельств, имеющих признаки преступных деяний со стороны организаторов собрания, а также многочисленных процедурных и содержательных нарушений статей "Закона" при его проведении и оформлении, невозможно признать решения состоявшегося собрания имеющими юридическую силу.

И, наконец, - САМОЕ ВАЖНОЕ на данный момент, - по иску одного из собственников-болгар Несебрский районный суд (председатель П. Петров) ввиду "серьёзных нарушений" и на основании п. 3 ст. 40 "Закона об управлении этажной собственностью", своим "Определением" от 01.09.2015 г. ОСТАНОВИЛ исполнение решений, принятых на общем собрании от 06.08.2015 г. Данное "Определение" суда по болгарскому законодательству является окончательным и обжалованию не подлежит.
Иными словами, решения данного общего собрания собственников по всем пунктам аннулируются и исполнению не подлежат.

P. S. Информация, изложенная в этом письме, должна была быть доведена до собственников вместе с переведённым на русский язык "Определением" суда (получение перевода ожидается во вторник, 29.09.2015 г., после чего его текст будет разослан собственникам). Однако следующее обстоятельство обусловило раннюю рассылку информации: 26.09. 2015 г. Полименова, вместо того, чтобы поставить собственников в известность о важнейшем для них решении на состоявшемся судебном заседании, разослала им письма с перечислением противозаконных решений собрания и восхитительной в своей наглости фразой в директивном тоне, обращённой к собственникам:
"...указать, что Вы согласны с решением, принятым на общем собрании", тем самым подстрекая собственников, пользуясь их неосведомлённостью о состоявшемся судебном заседании, к неисполнению его решения.
Фактически письмо Полименовой - это дискредитация Несебрского районного суда и его решения от 01.09.2015 г. (В связи с этим, предостерегаем собственников от действий, противоречащих решению суда).
(Кстати, этот, хоть и завуалированный, призыв собственников к игнорированию решения суда - очередной факт в ряду прочих, на сегодняшний день уже вполне достаточных для возбуждения уголовного дела, среди которых: - незаконное проникновение в жилища со сдачей их в аренду без ведома собственников (квартиры №№ 12, 37), - препятствия для пользования жилищем (№29), - вымогательство денежных средств у собственников всеми способами (выключение света в жилище, смена "чипа" в лифте, шантажирующие письма с различными угрозами и т. д.), - каждодневное вмешательство в личную жизнь методом слежки, используя камеры наблюдения, о чём Полименова сама заявила во всеуслышание на собрании; - попытка добиться получения денежных средств от собственников обманным путём, необоснованно завышая расходы по эксплуатации общих частей здания, и без предоставления первичных документов, - и многие другие факты (в-частности, предупреждения собственников о "возможных" негативных для них последствиях в случае ухода "Сън Вилиджа") - а также очень интересная история об одном собственнике, бросившем апартамент в нашем здании.)

О представленном на собрании так называемом "финансовом отчете" компании "Сън Вилидж".
Только три абзаца.
Первый. Цифра, наглядно демонстрирующая правдоподобность "отчета": 250 лев в месяц - оплата за воду. (Т.е. в течение всего года в здании используются ежедневно около 400 (считайте-считайте, это же простая арифметика) вёдер воды на хоз. нужды. При этом, поздней осенью, зимой и ранней весной, т. е. около 6 месяцев, уборка общих частей в здании (около 200 м2 - с учётом лестницы, фойе на 1-м этаже и двух площадок на улице слева и справа от входа) проводится в среднем один раз в неделю с использованием нескольких ведер воды), значит летом должно использоваться около 750-800 вёдер воды в день (!) Полная утеря адекватности составителя отчёта...
Второй. При рассмотрении статей "ежемесячных расходов" и более или менее реальных расчетах по ним выясняется, что, во-первых, из 9 указанных ежемесячных статей действительно необходимы лишь пять (на воду, электричество, чистящие средства, эксплуатацию лифта и оплату уборщицы), а во-вторых, расходы по этим пяти, как наглядно показывает пример с водой, в реальности могут быть ниже в разы. В итоге, в настоящее время лишь 20-25% средств, собираемых собственниками идут на оплату действительно необходимых им услуг.
Третий. Бесспорную правоту выводов, содержащихся в первых двух абзацах, подтверждает практика: в соседнем подъезде нашего дома около 25 собственников, из них около 20 платят 100 лев в год, а остальные (живущие на нижних этажах и не пользующиеся лифтом) - 70 лев. (Кстати, задачки для 1-го класса по затратам за лифт: 30 лев х 20 собственников = 600 лев в год платят жители соседнего подъезда за пользование лифтом, 120 лев х 12 мес. = 1440 лев, в которые обходится оплата для наших собственников.)

Вопрос - почему жителям соседнего подъезда поддержка обходится от 35 до 50 евро в год - в 6-10 раз дешевле, чем нашим собственникам, при том, что в их подъезде обеспечена спокойная жизнь с предоставлением необходимых условий для комфортного проживания? (Аналогичная ситуация в большинстве домов в Несебре)

Ответ - потому, что в их подъезде нет компании "Сън Вилидж", которая много лет портит жизнь нашим собственникам за их же немалые деньги, из года в год ухудшая условия проживания, постоянно используя в отношениях с собственниками ложь, запугивания, создавая путём интриг атмосферу вражды между соседями, руководствуясь при этом только одним принципом - любыми способами, вплоть до криминальных, заставить собственников платить дань под видом оказания услуг.

В связи со всем вышеизложенным в настоящей информации, представляется необходимым для собственников жилья в нашем здании после получения копии судебного "Определения" выразить своё мнение по вопросам:

1. Согласны ли Вы с вышеуказанным решением Несебрского районного суда или Вы поддерживаете призыв Полименовой о его фактическом игнорировании ?

2. Считаете ли Вы, что по многочисленным фактам противозаконных действий (а также имеющим явные признаки преступных деяний) представителей компании "Сън Вилидж" в отношении собственников жилья в нашем здании в 2006-2015 г. г. следует обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации и/или Республики Болгария с заявлением об их расследовании а, при подтверждении фактов, - о возбуждении уголовного дела ?

3. Считаете ли Вы, что компания "Сън Вилидж" окончательно дискредитировала себя и не может осуществлять функции управляющей компании, как не пользующейся
доверием ?

Просьба сообщить своё мнение по вопросам, затронутым в этой информации, в разумные, по возможности, короткие, сроки. Это важно.
Кроме этого, были бы признательны собственникам за дополнительную информацию об их личных негативных моментах при взаимоотношениях с компанией "Сън Вилидж".

В целях упорядочения при обмене информации собственниками предлагается воспользоваться следующим электронным адресом: sobstkm16@yandex.ru
ygorr
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29/09/2011, 08:58

Re: Информация для владельцев или жел. приобрести

Сообщение Bigi » 08/11/2015, 12:56

Про лифт вы что то загнули. Про какой комплекс хоть пишите?
Аватара пользователя
Bigi
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 17/03/2011, 16:10

Re: Информация для владельцев или жел. приобрести

Сообщение ygorr » 09/11/2015, 13:05

Bigi писал(а):Про лифт вы что то загнули. Про какой комплекс хоть пишите?


Александров Резиденс..от АГ пропертиз..Кстати, на днях они сменили 4го проворовавшегося Управителя и все началось с начала..угрозы владельцам срочно погасить таксу поддержки в письмах..ну а дальше все как эти десять лет: новые обещания, деньги в офшоры, комплекс в разрухе, и смена очередного управляющего через 3-4 года)))
ygorr
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29/09/2011, 08:58

Re: Информация для владельцев или жел. приобрести

Сообщение Java » 09/11/2015, 14:25

да, похоже, это стало традицией:) свалить все на управляющего, поменять и начинать все сначала... (кто там хотел управляющую компанию менять?:))
Java
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 06/05/2007, 11:08
Откуда: Москва-Несебр

Re: Информация для владельцев или жел. приобрести

Сообщение Юрий » 09/11/2015, 15:07

ygorr писал(а):Информация для владельцев или желающих приобрести недвижимость у "Сън Вилидж" (Александров Групп)

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
(собрание собственников, решение болгарского суда, выражение мнения)...

Спасибо за ваш труд и подробное изложение всех перепетий с вашим комплексом!
Думаю, что многим живущим в комплексах было полезно ознакомиться с информацией, сравнить со своим комплексом и/или с работой своей УК.
Сменять или не сменять УК, надо рассматривать комплексно.
Как уже писал, смена УК не всегда дает положительный результат, а при отсутствии заинтересованных собственников, которые могут на себя взять все орг-вопросы и контроль работы УК, просто может оказаться бессмысленным...
Юрий
Фирма "Контакт-БгРу" ЕООД, г.София, 1574, ул.Теменуга, 2А, ап.20, Болгария
тел: +359-878919265; +359-897919269, e-mail: yurij.abashev[A]gmail.com , Skype: abashev;
www.facebook.com/yurijabashev , http://vk.com/aboutbulgaria
Аватара пользователя
Юрий
Author
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 17469
Зарегистрирован: 16/03/2004, 14:19
Откуда: Sofia, Bulgaria

Re: Информация для владельцев или жел. приобрести

Сообщение Cervinechan » 13/07/2023, 05:02

altcoin
There are a lot of various kinds of coins in the bitcoin market. Every day a new altcoin seem to emerge that has the power to transform the cryptocurrency sector. You must understand the procedure of investment which could save a lot of time, and you will then not have to worry about the risks. So, the point is, how anybody could make the best decision when there are so many different kinds of best alt coins to choose from? Frankly speaking, there is no such thing as a good and bad alternative. It just relies on your objectives and best alt coins. You should get the right knowledge that can help you in making better decisions and reduce the risks. Let’s have a look at some of the benefits.
Cervinechan
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13/07/2023, 04:59


Вернуться в Все о комплексах "Санни дей"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1