Где НЕ надо покупать билеты

[excop]

Думаю, что всем будет интересно ознакомиться с моим печальным опытом покупки билетов в небезызвестном "Балкан-Экспрессе", может, хоть кого-нибудь предостерегу от такого попадалова. В прошлые годы неоднократно покупал у них билеты на чартеры в Болгарию - все было здорово. А в этом сезоне.......Контора откровенно зажралась, пересаживают на рейсы как угодно. Я оплачивал билеты на 04.06 на "Трансаэро" с вылетом в 8.00 в начале апреля и 02.06 совершенно случайно узнаю, что моего ребенка и тещу пересадили на "Болгарэйр" с вылетом из Шереметьево в 23.45!!!! Причем никто даже не удосужился предупредить об этом! При поездке в офис передо мной даже не извинились, сказав, что сейчас у чартерных перевозчиков проблемы и по договору они имею право на замену всего, чего угодно. Само веселое, что в приватной беседе один из менеджеров сообщил, что в первую очередь они пересаживают тех, кто заказывал только билеты, т.е. в основной массе собственников, мол для них это особого значения не имеет....На вопрос, а почему бы хотя бы не обзвонить людей и не предупредить, что так и так, по независящим от нас причинам, извините-простите - невразумительное мычание... Дозвониться до них невозможно, в лучшем случае вы получаете вежливый ответ "все менеджеры заняты, перезвоните позже", оставлять телефон для обратной связи также совершенно бесполезно. Дважды обращался к ним с просьбой уточнить в авиакомпании, принимают ли они к перевозке ребенка без сопровождения, оставлял телефон, заезжал сам - бесполезное занятие. В общем, одна из лучших фирм сезонов 2008-2009 года сейчас превратилась в "шарашкину контору" в лучших традициях 90-х годов, очень жаль. Думал, что все неприятности закончились, наивный... Уже кроме нервного смеха - никаких эмоций..... Прочитав, что пишут про эту шарашкину контору в интернетах, решил на всякий случай проверить все остальные билеты, которые заказывал через этих............. И был прав! Тещу с детьми на возврат взяли и посадили на разные рейсы!!!! Просто абзац!!!! Но и это не самое "смешное". Я забирал у них т.н. лист бронирования, чтобы получить визу. Естественно, визу мне дают с даты вылета. Так эти ...... , как всегда без предупреждения, пересаживают меня на рейс на сутки раньше!!!!! Т.е. у меня шикарная перспектива провести сутки в аэропорту перед стойкой паспортного контроля в ожидании, когда откроется виза. Кроме мата - ничего.....

[_Виктор_]

Естественно, визу мне дают с даты вылета. Так эти ...... , как всегда без предупреждения, пересаживают меня на рейс на сутки раньше!!!!! Т.е. у меня шикарная перспектива провести сутки в аэропорту перед стойкой паспортного контроля в ожидании, когда откроется виза. Кроме мата - ничего.....

По этому поводу волноваться не стоит. Как правило, визу в паспорт ставят с "коридором", т.е. плюс двое суток к датам билетов. Так что, это не самое страшное...

Но согласен с Вами, что контора та ещё. Я через них летал в мае, обратный билет оплачивал за два месяца на 10 мая, в итоге непостредственно перед поездкой они заявили, что 10-го возврата не будет, а будет только 11-го. А это уже рабочий день... Так ещё и самолёт в тот день на 12 часов задержали (Норд-Авиа). В итоге 11-го на работу все люди не попали... Естественно, никакий извинений и, тем более, компенсаций...

[Kalapulya]

Вот это да! Очень Вам сочувствую. Но, к сожалению, с этим поделать ничего нельзя. И это не только в Балкане. Это может быть везде, в любой компании. Они, действительно имеют права менять рейсы и авиакомпании, это же чартер. И сами они могут узнавать об этом за день до Вашего вылета. Но я ни в коем случае их не оправдываю. Могли бы и побороться за своих туристов...удачи Вам!

[Matanya]

Я тоже всегда покупаю билеты в Балкане, и тоже замечаю, что с каждым разом качество их работы становится все ниже и ниже. В это раз я хотела лететь непременно Трансаэро, билеты на 31 мая заказывала аж в апреле. По телефону у меня приняли бронь, пять раз подтвердили, что да, именно Трансаэро, приезжаю к ним в офис подписывать договор и оплачивать, а в договоре,конечно же, никакое не Трансаэро указано, а Болгарияэйр. хорошо, что по роду деятельности я все эти коды перевозчиков и аэропортов понимаю, а ведь кто-то и не поймет, что им подсовывают совсем не то, что они хотели, и только накануне вылета узнает о том, что он летит не Трансаэро из Домодедово, а кем-то вовсе даже другим из Шереметьево! Короче, пришлось устраивать небольшой скандал, и договор мне все-таки переписали. Потом, когда я уже забирала в мае билеты, менеджер была очень удивлена, она тоже сказала мне, что Трансаэро "продается только в пакете услуг". Короче говоря, в следующий раз - едем на "дальнюю дачу" на машине

[Andreyka]

Да-а..... "обрадовали".... а мне ещё видимо всё это предстоит. У меня вылет 23 июля Болгарами правда...

Короче говоря, в следующий раз - едем на "дальнюю дачу" на машине

вижу вы имеете отношение к Елените? Если да, то мы соседи.... к чему это я? Про

на машине

много здесь дорог прописано-читайте, я на машине уже два раза съездил... подскажу, если что.

[DALI]

Да,я наслышан про чудеса авиа сообщений в этом году,а выросшие за месяц цены на билеты просто шокируют!!!Проехал две недели назад на машине из Москвы до Болгарии-нет ничего страшного в таком путешествии.Если не рассматривать сие как просто путь из точки А в точку Б,и если учесть существенную экономию по билетам(особенно для семьи из 4-х человек),то выход авто-путешествия вполне оправдан!

[excop]

По этому поводу волноваться не стоит. Как правило, визу в паспорт ставят с "коридором", т.е. плюс двое суток к датам билетов. Так что, это не самое страшное...

К сожалению, визу дают с коридором только краткосрочную, а многократку дают именно начиная с даты по билету:( так что вместо выходных на "дальней даче" полечу только в понедельник. Хорошо еще, что лечу на неделю, а не на выходные, тогда бы поездка совсем сорвалась..... Спасибо всем за сочувствие...

[Вадим Брянск]

вСЕМ ПРИВЕТ! ТОЛЬКО ЧТО СТОЛКНУЛСЯ С НЕОБХОДИМОСТЬЮ ОТПРАВИТЬ 4 ЧЕЛОВЕК САМОЛЕТОМ СРОЧНО В СВЯЗИ С ОТМЕНОЙ ПОЕЗДА МОСКВА-СОФИЯ ИЗ-ЗА НАВОДНЕНИЯ. ценник на билеты-до небес-260 евро в одну сторону в лучшем случае.Отправил через ALMA TOUR из Киева за 140 евро с человека.Почуствуйте разницу(хотя,в сравнении с пр.годом и это много),

[Nivanina]

Всем привет !
В Бравом Туристе нас предупредили, что за 3 дня будет ясен рейс со временем, но подтвердили, какой будет аэтопорт, но вот из Болгарии мы им обзвонились, и три раза нам давали разную информацию
Еле добились письма на почту с подтверждением рейса
Вермя вылета проверяли уже в Бургас. аэропорту
На всяк. случай реальные "секретные" телефоны офиса на Красных воротах +7 499 265 6969 (60)

[Kalapulya]

У некоторых компаний есть так называемые доплаты за ту или иную авиакомпанию..Вот подскажите, пожалуйста, действительно ли можно расчитывать, что будет та авиакомпания, за которую ты доплатил? Кто-нибудь сталкивался с таким?

[excop]

В некоторых компаниях - да, но в "отдельно-выдающихся", типа Баклан-Экспресс, это не работает, т.к. поменять авиакомпанию, время и дату вылета могут за пару дней до поездки...

[Matanya]

Да-а..... "обрадовали".... а мне ещё видимо всё это предстоит. У меня вылет 23 июля Болгарами правда...

Короче говоря, в следующий раз - едем на "дальнюю дачу" на машине

вижу вы имеете отношение к Елените? Если да, то мы соседи.... к чему это я? Про

на машине

много здесь дорог прописано-читайте, я на машине уже два раза съездил... подскажу, если что.

Да, видимо, мы соседи))) Только мы не в самой Resort Village Elenite, я рядышком - в Привиледже. Про поездки на машине читала пока бегло, ближе к делу "углублюсь" в тему. И к Вам обращусь, спасибо. Меня, собственно, больше всего волнует вопрос длительности стояния на границе, особенно при възде в Украину. Вы, кстати, в этом году как добираетесь (добирались)?

[webmoney]

ценник на билеты-до небес-260 евро в одну сторону в лучшем случае.

епт.......

Solvex?
Capital-tour?

[gbs]

Всем привет !
В Бравом Туристе нас предупредили, что за 3 дня будет ясен рейс со временем, но подтвердили, какой будет аэтопорт, но вот из Болгарии мы им обзвонились, и три раза нам давали разную информацию
Еле добились письма на почту с подтверждением рейса
Вермя вылета проверяли уже в Бургас. аэропорту
На всяк. случай реальные "секретные" телефоны офиса на Красных воротах +7 499 265 6969 (60)

Тоже брали билеты в Бравом туристе. Туда (30.05) нам за пару дней поменяли Ямал на Татарские авиалинии, но время вылета осталось прежним.
Обратно летели 14.06 уже с напрягом. Собираясь в дорогу, случайно узнали от соседей о сильной задержке рейса из Москвы (на 8 часов).
Зашел в инет-кафе на сайты Домодедово и Сарафово и вообще не нашел своего рейса. Звонить "Бравым" было бесполезно (воскресенье).
Отправился в офис своего застройщика (Диневых) и попросил связаться с аэропортом. Отзывчивая женщина все выяснила и сказала, что вылет будет в 2 часа ночи другой авиакомпанией (какой-то Нарьян-Мар или типа того) с тем же номером рейса. Ладно, думаю, идем тогда на пляж, а попозже еще раз в инет-кафе. Опять пишут про задержку. Ночью звоню в аэрогару Бургаса: +359-568-70-248 и с удивлением обнаруживаю, что там прекрасно говорят по-русски. Мне сообщают, что рейс будет в 5 утра и это уже наверняка.
Летели не Боингом, а Ту-154 - просто кошмар, а не самолет, жуткий шум, какие-то железяки торчат из кресел - всю задницу отсидели. Единственное, что понравилось - пилот попался просто ас. Посадил самолет так, что момент касания вообще не почувствовал! Никаких толчков, прыжков... сколько летал, ни разу такого не было.
Вроде и нельзя придраться к Бравому туристу, чартер есть чартер, но неприятный осадок остался.
PS Кроме телефона Бургасовского аэропорта (+359-568-70-248) рекомендую перед вылетом зайти на сайт Домодедово - там можно настроить SMS-оповещение (платное) и e-mail-оповещение (бесплатное) о всех деталях рейса, очень удобно.

[webmoney]

Да,я наслышан про чудеса авиа сообщений в этом году,а выросшие за месяц цены на билеты просто шокируют!!!

как говорит один мой знакомый болгарин: "болен се е*е на легло!"
если они щяс не загребут бабки в связи с наводнениями, вулканами, пожарами и тд - то когда же?

я их кстати тоже "лежачими имею" - не звоню а прихожу всегда сам в офис туроператора ЗА ДЕНЬ ДО ВЫЛЕТА а у них всегда нераспроданые билеты (жадность фраера сгубила) и не ухожу пока не скинут ценник до 100 евро и ниже

[gbs]

Это относится и к Бравым и к Балкану?
Надо попробовать, а то я такую тактику использовал только для покупки билетов в Бангкок

[Andreyka]

я рядышком - в Привиледже

ну а я на виллах Романа...

вопрос длительности стояния на границе, особенно при възде в Украину

непредсказуемо, много факторов влияет, от времени, дня недели, от смены, от настроения вымогателей и т. д. Мне пока везло... кроме попрошайничества, особенно в этом году....

Вы, кстати, в этом году как добираетесь (добирались)?

в мае был на машине.... на июль взял самолёт...надоело по два дня в седле.

[webmoney]

Это относится и к Бравым и к Балкану?
Надо попробовать, а то я такую тактику использовал только для покупки билетов в Бангкок

пока такое делал только в Солвексе (на Кропоткинской) и в Капитал-туре (на Алексеевской)
но переговоры были долгими и мудными - сначала всегда пытаются наврать что на завтра билетов нет и впихивают ценник на сл неделю - потом вдруг оказывается что есть по той же цене билет на завтра - и тогда начинается самое интересное - я оставляю менеджеру свои координаты и иду за курткой (типо досвидос) и тд а у них офис закрывается через 2 часа и БИЛЕТ-ТО ВПАРИТЬ УЖЕ НЕКОМУ!!!

[Carelo]

Andreyka, вчера был в Елените - словами не описать , КРАСОТЬІЩЕ!!!
Жаль что по делам, так хотелось на пляж

[Matanya]

ну а я на виллах Романа...
Ну так мы, действительно, практически соседи. Мы иногда гуляли вдоль Ваших вилл. Когда закончится стройка, там будет здорово!
Кстати, это не Ваш ауди с московскими номерами там стоял в мае-июне?
А зимой не бывали там? Я просто собираю инфу - насколько реально длительно находиться зимой в так называемых комплексах для круглогодичного проживания.)))

[Anjei]

Да-а..... "обрадовали".... а мне ещё видимо всё это предстоит. У меня вылет 23 июля Болгарами правда...

Короче говоря, в следующий раз - едем на "дальнюю дачу" на машине

вижу вы имеете отношение к Елените? Если да, то мы соседи.... к чему это я? Про

на машине

много здесь дорог прописано-читайте, я на машине уже два раза съездил... подскажу, если что.

Да, видимо, мы соседи))) Только мы не в самой Resort Village Elenite, я рядышком - в Привиледже. Про поездки на машине читала пока бегло, ближе к делу "углублюсь" в тему. И к Вам обращусь, спасибо. Меня, собственно, больше всего волнует вопрос длительности стояния на границе, особенно при възде в Украину. Вы, кстати, в этом году как добираетесь (добирались)?

Привет! Мы тоже соседи - в Мессамбрии "живем".
Две недели назад проехал от Москвы до Елените на машине за 2 дня, так что если есть вопросы - пишите

[Matanya]

[quote
Привет! Мы тоже соседи - в Мессамбрии "живем".
Две недели назад проехал от Москвы до Елените на машине за 2 дня, так что если есть вопросы - пишите [/quote]

Привет, соседи! Вопросы, конечно, есть. Во-первых, по маршруту, в основном интересует российско-украинская граница. Насколько долго? Насколько дорого, если не хочется долго? Ну и сам маршрут, конечно.
И еще один вопрос, не про дорогу, а про Мессмбрию))) Как там обстановочка? На пляже народ помещается ?