Обмануло и подставило агентство. Будьте осторожны!

[Andreyka]

Ну вот, и я, нежданно-негаданно попал в неприятную ситуацию. Покупая билет в Москве глубоко загодя до даты вылета, естественно в обе стороны, в агентстве «Тревелматик», что на Спартаковской, 23, не ожидал подвоха. Вылет у меня был 24 апреля, т. е. в воскресенье, следовательно обещали выслать эл. билеты в пятницу. Если бы сам не запросил, возможно, что и не вспомнили. Оказалось, что билеты у меня только в одну сторону!!! Как же так?! Оплачивал один рейс на «Сибири» туда-обратно! Как жаль, что не напрягся ещё тогда же. Но сотрудница Юля Волкова пообещала выслать на почту на следующей неделе. Конечно же ничего не выслала, да ещё и как назло Интернет в комплексе нашем еле-еле работал. В общем в аэропорте Бургаса на рейс обратный меня не оказалось в списках!!! Вот «приятность»! Сотрудница аэропорта искала на других датах и рейсах, нет меня нигде. Звонить в агентство бессмысленно, 1 мая, так никто к телефонам не подошёл. Интернет в Бургасском аэропорте не работает, а как оказалось зря!!! Думай-не думай, а решать проблему надо. Иду, покупаю в кассу билет на этот рейс, вылетаю. А если б это был пик сезона?! А если б я был не один, а со всей семьёй с детьми?! Вот это подстава!!!!! Прилетаю в ДМД, иду в представительство «Сибири», там говорят, что агентство прилепило меня к какой-то группе 10 человек и выплюнуло в БГ в одну сторону!!!! Обратно меня нигде нет!!!! Вот зашибись, да?! Добираюсь до Интернета, оказывается мне письмо от «Тревелматика», пришедшее в 13-45 об изменении моего расписания вылета и времени! А я в это время уже в аэропорте Бургаса был!!!!!!!!!! В очереди на регистрацию. А пересадили они меня почему-то на «Ямал», да ещё и на 02 мая!!!!! Вот как так получается?! Хамство, свинство, жульничество какое!!!! Какая, к дьяволу, может быть электронная Россия???!!!! В общем, пока у меня дикий негатив, но на ближайшие рабочие дни придётся разбираться и требовать возврата денег или компенсации. Кстати ещё прикольная тема. В кассе Бургасского аэропорта, не согли принять оплату за билеты с Мастеркард «Платина»!!!!!!!!!!! Не берут, только наличные!!! Ну и на фига она мне тогда!!! Хорошо, что наличные были, опять повезло?! Ох, смех…..

[Ирина1200]

Я Вам очень сочувствую, все это ужасно неприятно и обидно. Но вот я хотела узнать, а зачем покупать билеты на а/к Сибирь через агенство? У Сибири такой хороший сайт и можно покупать через сайт непосредственно, тут же билеты они высылают в течение 15 минут.

[Andreyka]

Теперь уже знаю. Не первый раз брал у них, сбоев не было раньше.

[1108]

Успехов в возвращении денег! Агентство подставило, но пока ещё не обмануло.
Аэропорт Бургас тоже подставил не слабо.
На отдыхе сильно расслабляться не надо.

[Slavyanka]

А нам в аэропорту Бургаса удалось подцепиться к какой-то бесплатной wi-fi и дае позвонить по скайпу.
Просто не везде ловит.

[olsv2000]

А нам в аэропорту Бургаса удалось подцепиться к какой-то бесплатной wi-fi и дае позвонить по скайпу.
Просто не везде ловит.

В Болгарии не только в аэропорту , но и на ж/д имеется бесплатный вай фай . А в Стамбуле мы были там вообще почти в каждом парке имеется возможность подключиться . Да ещё в Болгарии в городке Китень , есть объявление , что даже на пляже имеется такая возможность .
В Домодедово и в Шереметьево в кафешках тоже пожалуйста . Про Внуково не знаю , давно не летала через этот аэропорт .