Проблемы начались еще в Киеве за два дня до нашего отъезда. Звоню турагенту фирмы "Аванталь", которой платили деньги за билеты и визы, и интересуюсь когда же можно будет приехать забрать наши документы. Турагент меня заверила, что все в порядке, документы завтра будут готовы, а билеты и паспорта нам привезут прям в автобус перед посадкой. Но на следующий день в обед выясняется, что наши документы готовы, но мне поставили болгарскую визу, непонятно зачем. Поэтому я должна приехать в турфирму и заплатить денег.
Я человек внешне спокойный, но иногда "падаю в нервы", что и случилось со мной в этот раз. Дело в том, что когда я подавала документы в турагентство, то три раза сказала о том, что болгарская виза мне не нужна, потому что у меня есть разрешение на временное проживание в Болгарии. Плюс ко всему, билет в один конец на автобус мне не согласились продать, поэтому пришлось оплатить полную стоимость проезда. И тут вдруг я должна заплатить за визу! 
Пришлось устроить скандал по телефону, отказавшись платить. Ну да ладно, вопрос был снят с повестки дня, турагент заплатила со своего кармана деньги. Однако, за документами нам все же пришлось поехать (почти через весь город в самый час пик). Так как выяснилось, что утром билеты к автобусу не кому будет подвозить... Но на этом наши злоключения не закончились.
На следующее утро в 7:00 мы сели в автобус все-таки с хорошими мыслями о дальней дороге. По пути познакомилась с
девушкой-соседкой. Выяснили, что она билеты покупала в другой турфирме. Дальше выяснилось, что с нами ехали люди из двх других турфирм. Не автобус, а солянка какая-то. Проехав бОльшую половину Украины, на трассе ломается наш автобус. До ближайшего населенного пункта километров 10. Вокруг поле и лесопосадка. А водители, как оказалось, турки, которые по-русски не более трех слов знали, а по-болгарски делали вид, что не понимают. В общем, никто нам внятно не сказал, как надолго мы сломались. Народ поначалу впал в бешенство, потом одна барышня, ответственная за половину группы туристов, позвонила куда-то, но пассажирам ничего четкого не ответила. Люди стали сами звонить, и расспрашивать у своих турагентов о том, что нам дальше делать? Но на все вопросы турагенты отвечали только одно - мы за это не в ответе, звоните в фирму, которой принадлежит автобус. Фирма эта называется "Рики-А". Поочередно звонившим в эту фирму, работник, отвечавший по телефону, почему-то постоянно хамил, грубил и отказывался что-либо внятно пояснить. Пока суть да дело, турки-водители словили попутку, и скрылись в неизвестном направлении. Жара стояла страшная, вокруг ни колодца, ни людей. И мы все стоим и не знаем, что нам делать, и куда мы сейчас поедем, а главное - на чем? Наконец, часа через 4 приехали водители. Сказали, что за нами выехал автобус из Луцка, который приедет через 4 часа. Ну естественно, никто за нами ни через 4, ни через 8 часов не приехал. Руководительница половины туристов сказала другую информацию о том, что автобус едет из Киева, и он тоже должен приехать за нами через 4 часа. Но народ не сдавался, и периодически названивал со своих мобильников в "Рики-А". А после 18:00 телефон в "Рики-А" замолк, потому что у них рабочий день закончился. В общем, простояли мы до ночи (правда, нас дотянули на автобусе до ближайшего села, в котором уже все спали). Моя сестра нашла колодец на улице, хоть водой запаслись. Где-то ближе к 22:00 кому-то позвонили, и сообщили, что автобус якобы выехал за нами, но уже из Львова, и надо подождать всего лишь пару часиков. Пару часиков прошло, а автобус естественно не приехал. Наконец, позвонили водители из автобуса, выехавшего за нами, и уточнили где конкретно мы находимся, так как они уже несколько часов ездят по трассе от одного города до другого, а нас не могут обнаружить. Оказалось, что водители - болгары, которые тоже ни слова по-русски не говорят. И хорошо, что нашелся среди нас один парень, который свободно говорил на болгарском. Он-то им дорогу объяснил. Выяснилось, что турок - хозяин автобусной
конторы - дал им не те координаты дороги, где мы стояли. И водители поехали совершенно в противоположную сторону. Короче говоря, в 2 часа ночи нас нашли!
О, чудо! И водители оказались милейшими людьми. У нас места, правда, оказались на галерке, где кресла уже не раскладываются. Ну да ничего, зато нам чай и кофе подавали. И вообще очень интеллигентные водители попались, не отыгрывались на пассажирах за то, что их погнали Бог знает в какую сторону. В общем, дальше мы уже ехали спокойно, правда с 12-часовым опозданием. Плюс еще визы транзитные румынские получились просроченными на сутки. Но все обошлось, нас пропустили, даже долго не мариновали на таможнях. Из всей этой поездки мы сделали вывод - в следующий раз будем лететь только на самолете. Лучше переплатить немного евро, но хоть без лишней нервотрепки. Хотя и самолеты иногда падают... 
