На бумаге документы должны рассматриваться в рамках года, а на самом деле люди его ждут 4-5 лет.
Наблюдается ли какое-либо ускорение в рассмотрении в последний год в связи с приходом к власти нового правительства?
Когда я в последний раз звонил в Министерство, меня опять послали...Проверить на сайте по номеру.