болгарская дебетовая карта

[Глокая Куздра]

Почему все таки ДСК?

Сам банк дерьмовый.
Я закрыл в нем все счета.
Но ДСК Директ в нем наиболее удачные и простые для неискушенного пользователя.

Например переход на Ипэй мне обошелся в неделю времени, не мог повысить уровень.
Для повышения уровня надо заплатить 4 или 5 сметок бытовых, но сметку за ток я не могу заплатить, потому что она превышает недельный лимит 50 лв.
Через банк не мог повысить уровень потому что регистрация была на кириллице а в банке вводят на латинице и нужен ЕГН.
Короче проблем больше чем решений.

[VS]

Посмотрите плиз в вашем ДСК директ должен быть прописан ваш телефон (он у вас BG или RU?) и каков его статус - активен или нет?
...
У меня стоИт - регистриран и активен

У вас то понятно Вы делали какие либо специальные действия чтобы активировать ваш телефон или "все само рассосалось"?
PS: А переход на Ипэй (повышение уровня) в райфе первый раз прошел за 2 дня, потом вообще заглохло...

[Глокая Куздра]

Вы делали какие либо специальные действия чтобы активировать ваш телефон или "все само рассосалось"?

Не могу вспомнить, но, возможно, писалось някое заевление в офисе банка.
Но вот смену номера и оператора делал по телефону поддержки. Меняли три дня. Потрясающе.
Потом они мне заблокировали одну из дебетовых карт и я не смог заправиться на колонке, тоесть, конечно заправился, но повезло что в кармане было 500лева случайно. Никто не мог сказать почему карта заблокирована.
Мое терпение лопнуло.

[VS]

Аналогично имел проблемы в райфе, что меня вообще поразило! И тоже поймал блокировку их карты, о чем узнал на кассе в Билле...
А накануне снял 400 ЛВ, думаю с этим связано - на всякий случай отрубили похоже. Правда заменили карту за 3 дня. И всякие др. приколы... Даже дамы из офисов пытаясь помочь, делали все по инструкции по 2 раза и таращили глаза, когда это ни чем не заканчивалось... Звонили в Софию - там говорят все ОК, а толку - ........ Главная беда - не дождешься вменяемого ответа. Никто ни хрена не знает. Нервы надо беречь!

[VS]

На первой (и прочих) страничке ДСК сайта есть контактный адресок call_centre@dskbank.bg
Попробовал написать письмо с вопросом с болгарского ящика (но из РФ). Вот такой отлуп приходит:
Delivery has failed to these recipients or distribution lists:
The recipient's e-mail address was not found in the recipient's e-mail system. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. Please check the e-mail address and try resending this message, or provide the following diagnostic text to your system administrator.

Я как бы пока без комментов, но как мне это понимать? Могу заподозрить, что связь возможна с банком только через Аутлук (ибо при клике на этот адресок выскакивает именно аутлуковский интерфейс) - но это же БРЕД!!! Это же полный (простите)... Или у меня просто лыжи не идут?

[007]

На первой (и прочих) страничке ДСК сайта есть контактный адресок call_centre@dskbank.bg
Попробовал написать письмо с вопросом с болгарского ящика (но из РФ). Вот такой отлуп приходит:
Delivery has failed to these recipients or distribution lists:
The recipient's e-mail address was not found in the recipient's e-mail system. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. Please check the e-mail address and try resending this message, or provide the following diagnostic text to your system administrator.

Я как бы пока без комментов, но как мне это понимать? Могу заподозрить, что связь возможна с банком только через Аутлук (ибо при клике на этот адресок выскакивает именно аутлуковский интерфейс) - но это же БРЕД!!! Это же полный (простите)... Или у меня просто лыжи не идут?

Адрес на самом деле call_center@dskbank.bg, а вы написали call_centre@dskbank.bg - оттуда и проблеммы.

[VS]

Благодарю, теперь все ОК. Слепое печатанье уже не впервый раз подводит... Смотрел как бы внимательно, но не заметил описку...

[Москвачка]

Посмотрите плиз в вашем ДСК директ должен быть прописан ваш телефон (он у вас BG или RU?) и каков его статус - активен или нет?
И еще, вы уже получали Сертификат на этот счет? Если да, то находясь в зоне BG (c BG IP-шником) или в RU? Интересно как у вас пройдет...
Полагаю, если вы еще там, то все будет ОК.

Сегодня зашла в ДСК-директ, написано что телефон не активен( Почему не активен и что делать-спрошу, когда будем получать карту.
Сертификата пока не получала

еще сегодня оформила доверенность нотариальную. Порадовало то, что она бессрочная, а не как у нас на 1 год или на 3. Вот только вопрос, у меня следущем году поменяется загранпаспорт на новый, придется, видимо, доверенность переделывать заново, т.к. изменится номер паспорта?

[007]

Вот только вопрос, у меня следущем году поменяется загранпаспорт на новый, придется, видимо, доверенность переделывать заново, т.к. изменится номер паспорта?

Не думаю, что прийдется переделывать.

[Юрий]

Вот только вопрос, у меня следущем году поменяется загранпаспорт на новый, придется, видимо, доверенность переделывать заново, т.к. изменится номер паспорта?

Не думаю, что прийдется переделывать.

Для надежности советую, через год доверенность переделать: все зависит от сотрудников, на которыe вы попадете! Мне много раз приходилось обращаться в юр. отдел банков, для доказательства действия моих доверенностей!
Но, не в каждом отделении банка сидит юрист, который вам может помочь!
Юрий

[VS]

Москвачка
думаю что лучше все узнавать пока вы на месте, потом будет все неопределеннее... Удачи и ждем!

[VS]

PS: Мне ответили, что для активации они должны связаться со мной, но типа не смогли. Хотя телефон включен практически всю неделю...
За да бъде активирана тази възможност обаче е необходимо да се свържем с Вас на посочения мобилен телефон. До момента сме направили няколко опита да се свържем, но за съжаление неуспешни, затова ще помолим да ни уточните кога ще бъде удобно да Ви потърсим, за да активираме възможността да инсталирате сертификат (за да имате възможност да подписвате платежни нареждания посредством ДСК Директ).

[VS]

Значит так! Если по эл. почте ДСК раза 3 побеспокоить, то за неделю можно добиться своего. Не стесняйтесь о себе напоминать, это полезно.
Главное в этом деле все же авторизовать ваш моб. телефон, т.к. именно туда вышлют код, требуемый для получения сгенерированного Сертификата. Добивайтесь, чтобы с вами связались! В зоне BG под лежачий камень вода не течет особенно... Если говорят, что вас авторизуют уже сегодня, это может значить через 3 дня. В остальном все нормально будет. Не забудьте копию Сертификата потом на флешку срисовать.

[Москвачка]

Значит так! Если по эл. почте ДСК раза 3 побеспокоить, то за неделю можно добиться своего. .

Вас поняли, будем пинать, за картой пойдем в понедельник

Еще кто-нибудь может подсказать, как в ДСк выглядит справка о том, что открыт счет, которая будет годна для визы Д
Нам дали:
Данни за клиента
Име
ЕГН
Адрес
Сметка
Валута
IBAN
BIC
Печать и подпись

Такая справка сгодится или она должна быть другой?
Заранее благодарю откликнувшихся)

[Юрий]

Еще кто-нибудь может подсказать, как в ДСк выглядит справка о том, что открыт счет, которая будет годна для визы Д

Вы не дали никакой информации, не ясно что вы процитировали. Е каждом банке свой документ. В ДСК надо попросить регеренцию о состоянии вашего счета: вам дадут бланк, который следует заполнить и указать, для какой цели вам нужна данная референция, заплатите определенную таксу от 20 до 80 левов, и получите документ на бланке, в котором будет указана ваши данные по загранпаспорту, номер вашего счета и остаток на нем на дату оформления документа. Обязательно должны быть подписи и печать.
Юрий

[Москвачка]

Значит, та бумажка, что мне дали бесплатно (не на бланке), не подойдет.
Буду заказывать на бланке, как вы подсказали. Спасибо, Юрий!

[Юрий]

Значит, та бумажка, что мне дали бесплатно (не на бланке), не подойдет.
Буду заказывать на бланке, как вы подсказали. Спасибо, Юрий!

Все зависит от сострудника, на которого попадете! Иногда и такие распечатки со счета с печатью тоже проходят.
Юрий

[vlads55]

Значит, та бумажка, что мне дали бесплатно (не на бланке), не подойдет.
Буду заказывать на бланке, как вы подсказали. Спасибо, Юрий!

Все зависит от сострудника, на которого попадете! Иногда и такие распечатки со счета с печатью тоже проходят.
Юрий

Этим летом любимой теще на продление подавали в Варне. Миграцию вполне устроила простая выписка со счета с печатью банка.

[Юрий]

Этим летом любимой теще на продление подавали в Варне. Миграцию вполне устроила простая выписка со счета с печатью банка.

В Миграциях, как-ро более терпимо относятся к банковским документам, чем в консульских. Хотя иногда в консульских службах на визу Д признают и выписки из иностранных банков (из вашей страны).
Юрий

[Москвачка]

Сегодня мама получила карту,с этим все нормально, но мой телефон не активирован. Спросили почему, сказали активируют через 2-3 часа, никаких звонков на этот номер не было. Прошло уже несколько раз по 3 часа, появилась только запись, что телефон в GSM зарегистрирован, но по прежнему не активен.
Попробую завтра или в колл-центр позвонить или написать мейл.
С довереностью все было так, как описал Юрий. На обороте доверенности пославили подпись и печать, сделали копию для банка

[VS]

Со мной связались на 3-й день после переписки по эл. почте. Все пройдет наверняка нормально. Но вряд ли быстро. Привыкайте...

[VS]

Забавная и полезная информация! Я писал ранее про непонятки с ePay.BG. Про многочисленные и безуспешные попытки зарегить действующую 1 год карту на территории BG своими силами и силами банковских сотрудниц (спасибо им за искренние попытки помочь) действуя строго по распечатанной инструкции... Последние попытки проводились в р-не 10-х чисел сентября, после чего я забил и проклял все и всех, включая и Райф и пЭй... Карта не была видна, значит не проходила ее авторизация. Ситуация неожиданно разрешилась по типу - не спеши, оно само... Зашел сегодня в этот самый пЭй, гляжу мессадж прибыл. Нежданная радость! Прошла регистрация аж 26.09.!!! "Ватсон! Но как?!!" А Х.З.... Кто бы мог подумать, что "оно само" через 10-15 дней после нашего отъезда соизволит. Класс! Все таки заработало, но очень неспешно. Загадки, загадки!

[vlads55]

Забавная и полезная информация! Я писал ранее про непонятки с ePay.BG. Про многочисленные и безуспешные попытки зарегить действующую 1 год карту на территории BG своими силами и силами банковских сотрудниц (спасибо им за искренние попытки помочь) действуя строго по распечатанной инструкции...

У них проверки долгие бывают. Пока с банком свяжутся, пока подтверждение получат. Мне даже из банка звонили и спрашивали типа я ли регился

[Глокая Куздра]

Забавная и полезная информация! Я писал ранее про непонятки с ePay.BG. Про многочисленные и безуспешные попытки зарегить действующую 1 год карту на территории BG своими силами и силами банковских сотрудниц (спасибо им за искренние попытки помочь) действуя строго по распечатанной инструкции...

Чо проще.
Попросил регистрацию карты в Epay - она дала номер торговца и код, пошел в банкомат - заплатил с этой карты 1 лева и все, карта регистрирана.

[VS]

После 4-5 самостоятельных попыток я именно так и делал, обращался за помощью в банк. И бырышни мне честно пытались помочь и повторяли те хе действия что и я. Подтверждая, что все я делаю верно, а что происходит - не понятно. Автоматы все проверяли, но авторизацию не завершали. Некоторые писали, что это типа не ТОТ ТИП КАРТЫ. Я уже ранее писал, что у меня все быстро прошло только с первой картой. На 2-ой (или 3-й) день все прошло как надо и без чужой помощи (хватило понятной вполне инструкции из интернет). И сделал я все сам через терминал. Но! Потом была блокировка карты в BG по неясной причине, замена карты в банке НА ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ (по типу) и понеслось - все было "наизнанку"... Я это к тому, что в принципе надо "быть готовыми к борьбе" и укреплять дух.

[Москвачка]

Сегодня зашла в ДСК-директ.... Д сих пор статус- нет активного телефона. Почему-не могу понять, ведь когда я была в БГ, мне из банка звонили на этот номер. И еще интересная информация, если открыть расчетный счет в ОТП банк в Москве, то перевод на счет в ДСК будет стоить 1%. Сама пока не перечисляла, так сказала операционистка.

[vlads55]

Сегодня зашла в ДСК-директ.... Д сих пор статус- нет активного телефона. Почему-не могу понять, ведь когда я была в БГ, мне из банка звонили на этот номер. И еще интересная информация, если открыть расчетный счет в ОТП банк в Москве, то перевод на счет в ДСК будет стоить 1%. Сама пока не перечисляла, так сказала операционистка.

Активный телефон на титульной странице связан с сертфикатом. Что касается SMS-извещения для карты, то я сам две недели назад делал. Работает сразу. Заходишь в Настройки->SMS-услуги и там редактируешь номер для данной карты. Всё отлично работает. При этом мой болгарский номер был в роуминге и все SMS приходили немедленно.

[Igor Fort Noks]

в дск не самый лучший интернет банкинг, сам интерфейс, подача информации.
В частности, у меня то же самое - в системе телефон есть, смс приходят, но в интернет-банкинге информация не выходит.
О наличии телефона в системе нужно узнавать по "горячему" номеру.
1% за перевод хорош при переводе маленьких сумм.

[Москвачка]

Активный телефон на титульной странице связан с сертфикатом. Что касается SMS-извещения для карты, то я сам две недели назад делал. Работает сразу. Заходишь в Настройки->SMS-услуги и там редактируешь номер для данной карты..

СМС информирование я на сайте заказала-все работает, смс-ки приходят. Возможно, что это связано с сертификатом, мы его не успели получить. В-общем, весной надо будет разбираться. И, желательно, чтобы еще операционистка владела хоть немного русским. Но болгарском как-то не все понять дословно можно)))) Придется на побережье ехать, думаю, там с русским проблем не будет

[vlads55]

И, желательно, чтобы еще операционистка владела хоть немного русским. Но болгарском как-то не все понять дословно можно)))) Придется на побережье ехать, думаю, там с русским проблем не будет

Не факт, что на побережье будут с русским. Проще взять с собой переводчика. Денег немного, а пользы много

[Москвачка]

Не факт, что на побережье будут с русским. Проще взять с собой переводчика. Денег немного, а пользы много

А что, можно взять переводчика на разовый визит в банк, на часок)? Неплохая идея!

[vlads55]

А что, можно взять переводчика на разовый визит в банк, на часок)? Неплохая идея!

Так у переводчики и работают с почасовой оплатой.