Болгарские банки: диво дивное.

**Borka** » 20/03/2008, 00:41

Болгарские банки - это нечто удивительное и специфичное. Они заботятся о клиенте, причем так, что доводят клиента своей заботой до белого коления.

1. Булбанк.

Хороший большой итальянский банк. У меня кредитная карта этого банка с кредитным лимитом 10 000 левов и дебитная Мастер Карт.

Ситуация 1.

Хочу оплатить немецкому туроператору поездку на отдых. Туроператор принимает оплату ТОЛЬКО кредитной картой. Ноу проблем - вот она и пригодится, кредитка Булбанка!

Ха-ха, не все так просто. Сумма к оплате - около 6000 евро. А лимит по банку для одной операции с картой - не более 5000 евро. И никакими силами с моей дебитной Мастер Карт эти 6000 снять невозможно.

К счастью, я особый клиент банка, с персональным менеджером и особым обслуживанием, поэтому удается решить вопрос оригинальным способом: в пятницу после обеда и до воскресенья лимит повышают по всему банку, за это время туроператор деньги должен снять.

Все закончилось хорошо, туроператор успел, а мы съездили и отдохнули :wink:

Но какой идиот и зачем придумал этот лимит? О нас переживают, наверно. А если я хочу 10000 - почему нельзя установить это индивидуально? Я ведь и расписку дам, что под мою ответственность! Нет, ребята, 5000 и все - а то, что в Болгарии появилось уже много тех, чьи потребности и возможности выходят за эти рамки - то это их, то есть наша проблема.

Ситуация 2 - сегодняшняя.

Хочу снять с банкомата за границей смешную сумму, около 150 евро с кредитной карты. Денег - не дают, пишут что-то про лимит.

Звоню в банк, дежурному, уже нерабочее время. Оказывается - 15 числа я должен был погасить кредитную задолженность в 68 левов с прошлого месяца :shock:

Я сам за границей. На счету - сумма в несколько тысяч раз большая, чем сумма задолженности. Кредитный лимит - 10000 левов. Денег - не дают, из-за 68 левов - заблокировали карту.

Идиоты? Идиоты! К счастью, карт в кармане десяток и я спокойно снимаю требуемые 150 евро с другой карты. Булбанк испортил мне настроение. Булбанк не получил комиссию от операции. Зачем это было Булбанку? Зачем блокировать карту в ситуации, когда на счету сумма в тысячи раз больше, чем задолженность? Почему нельзя служебно перевести вопросную сумму и снять проблему? или заблокировать вопросную сумму на счету до решения вопроса?

Завтра утром позвоню своему персональному банкиру, она по телефону сделает перевод нужной суммы и решит вопрос. Ноу проблем. У меня. А если на моем месте другой клиент Булбанка, у которого с собой только одна карта и у которого нет персонального банкира, который сделает перевод по телефону? Все, капец, приплыл парень.

Если тема интересна - продолжайте. А я, будет свободная минутка, напишу про чудеса от банка ДСК и ужасы оплаты по е-pay :shock:

**HOPE** » 20/03/2008, 00:48

Borka, я тоже столкнулась с проблемами по пластиковым картам и думала, что я одна такая, спасибо Вам, Вы избавили меня от комплекса неполноценности)Боюсь, что если начну писать все свои недоразумения, то займу слишком много места.)

**Andorf** » 20/03/2008, 00:56

Это по поводу карт. Тогруют Вашими картами. Поэтому и есть ограничения. WWW.KARDING.NET

**Geolog** » 20/03/2008, 00:59

Проблема в том, что в банках, не только болгарских, много ремесленников работают. Мне было очень занимательно, пару недель назад, подсказывать менеджеру, в Райфайзенбанке, какие документы мне нужно предоставить для открытия накопительного счета.

**rollei** » 20/03/2008, 01:04

У меня тоже создалось впечатление, что в болгарской банковой системе простейшие операции часто искусственно усложнены. Иногда так всё сложно и делается с такими вывертами, что остается только чесать себе репу. Банковая система в Болгарии не отшлифована и всё ещё больна старыми пост-коммунистическими бюрократическими болезнями. Сегодня пришёл в Райфайзен банк сделать перевод небольшой суммы денег в другой зарубежный банк. Заставили подписать какие-то 2 тупые декларации - одна, якобы, для статистических данных (хотя в ней надо было выдать всю подноготную, почти вплоть до группы крови и размера обуви). Кому и зачем это надо?

В другой декларации я должен был уверить банк, что деньги, которые я собираюсь перевести, не являются средствами полученными в результате инвестиций в болгарскую экономику. А эта телега зачем? Что за идиотский полицейский надзор?

**HOPE** » 20/03/2008, 01:37

Вобщем телеги, по поводу какие у вас деньги-мирового масштаба. Так сказать борьба с "нетрудовыми доходами") Уже сталкивалась. Но в Болгарии еще прокатывает-"сбережения".
А по поводу некомпетентных сотрудников согласна. И еще: они осознают свою плохую работу и врут про какие то глобальные причины. Это было мне сначала крайне удивительно, а потом смешно)

**Malizia** » 20/03/2008, 03:51

Мне тоже блокировали кредитку из-за какого-то десятка дол., которых за деньги не посчитала чтобы внести вовремя. Им там пофиг сколько и что...есть долг и блокируют. Не в болгарском банке естественно.

**Юрий** » 20/03/2008, 09:04

НУ, если мне рассказывать о проблемах, с которыми столкнулись мои гости с картами из Российских или др, банков картах, то придется много писать.
К сожалению, Болгария не одна такая страна, где с картами еще не научились работать....
Поэтому и не редки случаи, когда в Болгарию приезжают состоятельные лю=ди ... без карт - они просто им не доверяют....
Хотя отрицать удобство пользования картами, если не возникает никаких проблем , думаю, что никто не будет отрицать.
Я еще несколько лет назад писал на форуме, что если приезжаете в Болгарию, то на всякий случай имейте 2 разные карты .... на всякий случай.
Юрий

**FINN** » 20/03/2008, 09:27

Столкнулся с проблемами оплаты пластковыми карточками. Дурость банка. В Финляндии спокойно расплачивался кредиткой при покупках и в ресторанах. Но в какой-то момент получил отказ. И хотя в поездку беру 2 кредитки разных банков, ношу с собой только одну (береженого бог бережет - другую оставляю в номере гостиницы). Хорошо жена была "под боком" и оплатили с ее кредитки. Как выяснилось "временно заблокировали на всякий случай - слишком много операций было проведено в течении дня". Объяснение по телефону "А вдруг ее у Вас украли!". Блокировка предусмотрена автоматическая (система анализирует частоту запросов и суммы). Хорошо эта ситуация была в магазине (можно не взять товар) и жена с кредиткой была рядом. А если бы в ресторане при расчете? За бдительность банка - в участок? :shock:

ПЫС. Самое интересное, что жена в той ситуации оплатила кредиткой с того же счета (общий счет с двумя кредитками) :shock:

.

**Natosha** » 20/03/2008, 09:32

Ребята, если бы у вас со счета исчезло 5000 евро, думаю, что вы бы не возмущались излишней подозрительности банковских работников...А случаи мошенничесества участились

**християн** » 20/03/2008, 09:54

Да у меня изчезли правда не 5000 а 150 евро.Поетому и думаю что банки в свое право

**ANN-1** » 20/03/2008, 09:59

rollei писал(а):У меня тоже создалось впечатление, что в болгарской банковой системе простейшие операции часто искусственно усложнены. Иногда так всё сложно и делается с такими вывертами, что остается только чесать себе репу. Банковая система в Болгарии не отшлифована и всё ещё больна старыми пост-коммунистическими бюрократическими болезнями. Сегодня пришёл в Райфайзен банк сделать перевод небольшой суммы денег в другой зарубежный банк. Заставили подписать какие-то 2 тупые декларации - одна, якобы, для статистических данных (хотя в ней надо было выдать всю подноготную, почти вплоть до группы крови и размера обуви). Кому и зачем это надо?

В другой декларации я должен был уверить банк, что деньги, которые я собираюсь перевести, не являются средствами полученными в результате инвестиций в болгарскую экономику. А эта телега зачем? Что за идиотский полицейский надзор?

Странно... я часто перевожу деньги заграницу.../деньги моей фирмы/
Счет в ОББ заполняю НАРЕЖДАНЕ ЗА ПРЕВОД и СТАТИСТИЧЕСКУЮ ФОРМУ по чл.3 от Наредба на БНБ в случае, если перевод превышает 5000лв. Проблем не было никогда.

**FINN** » 20/03/2008, 10:06

Natosha писал(а):Ребята, если бы у вас со счета исчезло 5000 евро, думаю, что вы бы не возмущались излишней подозрительности банковских работников...А случаи мошенничесества участились

Натоша. Если я теряю карточку или у меня ее крадут - это мои проблемы. Во всех остальных случаях- это проблемы банка. А почему я должен испытывать неудобство из-за "а вдруг" банка? :shock:

Или имея достаточно стредств на счету и находясь в стране, где ВЕЗДЕ можно пользоваться карточкой, я должен ходить с карманами набитыми наличными? К томуже, есть услуга "мобильный банк" и все списания со своего счета я могу оперативно увидеть в виде SMS и принять меры.

**Natosha** » 20/03/2008, 10:26

FINN писал(а): Натоша. Если я теряю карточку или у меня ее крадут - это мои проблемы. Во всех остальных случаях- это проблемы банка. А почему я должен испытывать неудобство из-за "а вдруг" банка?

Вас бы в Верховный суд РФ с вашими "проблемами банка"...
Знаете, судья Горсуда Санкт-Петербурга что сказала:

"Ну ведь мошенники на месте не стоят, ну как может банк отслеживать все!" :shock:

Все ляжет на клиента, и независимо от того украли карту или "отскимили".

**FINN** » 20/03/2008, 10:44

Natosha писал(а): Знаете, судья Горсуда Санкт-Петербурга что сказала:
"Ну ведь мошенники на месте не стоят, ну как может банк отслеживать все!" Все ляжет на клиента, и независимо от того украли карту или "отскимили".

Это напоминает замечательную вывеску: "За пропажу вещей гардероб ответственности не несет".

**Natosha** » 20/03/2008, 10:46

Мддаа уж! И хочется посоветовать в этой связи народу:

"Храните деньги в банке...майонезной"! :cry:

**Иван 25** » 21/03/2008, 23:09

Не знаю писал ли кто-то по отношение так называемая система SEPA (Single Euro Payments Area). Если да, то извините за повторения. Если нет - то тогда возможно кому-то будет интересно.

С 28 января первый етап системы - кредитные переводи, вошел в действия. Кажеться Болгария тоже подключилась. Думаю реч идет о небольших переводов - до 12500 Евро.

Цитат:
SEPA е новата Единна зона за плащания в евро, която позволява да се извършват плащания в цялата еврозона толкова бързо, сигурно и лесно, както това става при националните плащания. В SEPA всички плащания в евро се считат за национални и се осъществяват с единен набор от платежни инструменти. Следователно SEPA е естествено продължение на въвеждането на еврото и важна крачка към реализиране на пълния потенциал на единния европейски пазар. Чрез SEPA могат да бъдат извършвани плащания в евро и в рамките на ЕС извън границите на еврозоната, както и в редица съседни страни.

http://www.ecb.int/press/pr/date/2008/h ... 28.bg.html
http://www.segabg.com/online/article.as ... id=0000605

Български банки с готовност да предлагат SEPA кредитни преводи, според регистъра на EPC (European Payments Council):

Уникредит Булбанк
Банка ДСК
Райфайзенбанк (България)
Обединена българска банка
Първа инвестиционна банка
Пощенска банка
Societe Generale Експресбанк
Стопанска и инвестиционна банка
Инвестбанк
Българо-американска кредитна банка

**Иван 25** » 27/03/2008, 22:08

Допольнительная информация по вхождения в действия систему SEPA.

Решил попробовать как стоят дела с болгарские банки. Для проверки мой знакомый в Голландии послал в пятницу на мой счет в Болгарии 2.50 Евро. Без никакой коммисии. А раньше он говорил, что для перевода в Болгарии минимальная коммисия 8 Евро.
Вчера получил деньги на мой счет - тоже 2.50 Евро без никакой коммисии.

Посколько знаю, такие переводы - без или с минимальних коммисиях уже практика в Еврозону. Для Болгарии кажеться это только исключение и думаю пока вообще не действует в направления от Болгарии к других стран Евросоюза. Но если дела идут в таком направления, то такие системы для небольших переводов как PayPal и Moneybookers, не говоря о Western Union и MoneyGram, не имеют розовое будущее в Европе.

:lol:

VS » 25/04/2008, 11:51

У меня был единственный случай прикольный с Visa картой в BG. Денег там всегда немало... Несколько раз заправлялся на одной и той же заправке. Всегда по карте. И вот один раз приезжаю, заливаю, даю карту и мне молодая барышня начинает нести какую-то хрень, крутить-вертеть карточку, про валюту что-то и пр... Не все я понял. Отказалась, короче... :shock:

Ну, в чужой стране руками не машут, заплатил левами... До этого был мужик и пожилая дама - проблем не было.

**lalala** » 25/04/2008, 13:39

FINN писал(а): Натоша. Если я теряю карточку или у меня ее крадут - это мои проблемы. Во всех остальных случаях- это проблемы банка. А почему я должен испытывать неудобство из-за "а вдруг" банка? Или имея достаточно стредств на счету и находясь в стране, где ВЕЗДЕ можно пользоваться карточкой, я должен ходить с карманами набитыми наличными? К томуже, есть услуга "мобильный банк" и все списания со своего счета я могу оперативно увидеть в виде SMS и принять меры.

не согласна... если у меня украли карточку - это проблемы мои и банка, у меня для этого страховка есть, но пусть банк лучше "перебдит". Да, бывает , что блокируют. Да, неприятно, если где-то в поездке. Но пусть лучше заблокируют, чем "почистят".. я всегда имею запас наличных денег, на такой вот случай. И меня не раздражает, если карточку заблокируют - хотя бы много не сопрут....

**rollei** » 25/04/2008, 17:14

Иван 25 писал(а):Допольнительная информация по вхождения в действия систему SEPA.

Решил попробовать как стоят дела с болгарские банки. Для проверки мой знакомый в Голландии послал в пятницу на мой счет в Болгарии 2.50 Евро. Без никакой коммисии. А раньше он говорил, что для перевода в Болгарии минимальная коммисия 8 Евро.
Вчера получил деньги на мой счет - тоже 2.50 Евро без никакой коммисии.

Посколько знаю, такие переводы - без или с минимальних коммисиях уже практика в Еврозону. Для Болгарии кажеться это только исключение и думаю пока вообще не действует в направления от Болгарии к других стран Евросоюза. Но если дела идут в таком направления, то такие системы для небольших переводов как PayPal и Moneybookers, не говоря о Western Union и MoneyGram, не имеют розовое будущее в Европе.

Да, в Болгарии система SEPA не работает. Райфайзен банк отжигает по полной, там перевод ничтожной суммы внутри ЕС стоит где-то 18 евро (включая все расходы)

**Borka** » 25/04/2008, 22:37

Перевод в валюте, в евро, из одного болгарского банка в другой болгарский стоит...150..160 евро :shock:

И это не срочный перевод, а обычный, 3-5 дней. Грабеж чистой воды!

**Иван 25** » 25/04/2008, 23:14

А какой перевод? 1 миллион Евро? Или больше?

**mafiot4e** » 25/04/2008, 23:20

Borka,
правда, какая сумма? а скорее, из какого банка в какой за перевод берут 150 евро? :shock:

**Иван 25** » 25/04/2008, 23:48

Тарифата за превод на чуждестранна валута на банката, която най-често ползвам (Първа инвестиционна банка) е следната:

преводи от други банки до 10 000 Евро - без комисионна
преводи от други банки над 10 000 Евро - 10 Евро

преводи за други банки до 500 Евро - 2 Евро
преводи за други банки над 500 Евро - 0.15%, но не по-малко от 15 Евро и не повече от 200 Евро

При тази тарифа комисионна в размер 150 Евро, за каквато говори Борка, съответства на превод 100 000 Евро. Мисля, че е без значение дали "другата" банка е в България или извън страната. Дали това е малко или много не знам, специалността ми е доста далеч от банковото дело.

**Borka** » 26/04/2008, 00:58

Как раз Первый инвестиционный банк, сумма 95`000 евро. Комиссия - 152 евро.

Булбанк при переводе 80`000 евро взял 165 евро.

Нормальная комиссия в приличных зарубежных банках от суммы перевода не зависит, а брать %% от суммы перевода - вообще дикость.

Обычная комиссия приличного банка при обычных международных переводах - 35..50 евро. При этом нет значения, переводишь 20`000 или 2 млн.

**rollei** » 28/04/2008, 10:10

Последний пример, по горячим следам. Перевод в Швецию (online) - 426 евро. Комиссия Райфайзен банка - 29 евро! Самый обыкновенный перевод, не экспресс. Это уже вообще что-то.. :shock:

**lalala** » 28/04/2008, 13:21

если переводите из одного банка в другой - комиссию платите, а если внутри банка - нет. По крайней мере, у меня так, переводила из штатов в россию, внутри банка, ничего не платила.

**Сергей_** » 14/05/2008, 10:30

Вопрос к специалистам, почти по теме:
Какую карточку какого Петербургского банка завести, чтобы в Болгарии наверняка можно было снять деньги?

В прошлом году пытался засунуть в банкомат Визу Электрон Балтийского банка - ничего не вышло

(банкомат в поселке Кранево, рядом с Албеной)

**newalex** » 24/05/2008, 02:34

Господа ! Кто что скажет (соответственно, хорошего\плохого) про ДСК - банк. Я их сайт изучил, принял к сведению рекомендацию Юрия, что чеки АмЭкс надо нести сразу туда, открыть текущий счет, зачислить их туда с минимальной комиссией из всех остальных банков.
Но вот дальше - например, я там оставлю не более 40 000 левов (долларов, но в эквиваленте этой суммы - гарантии государства на сегодня таковы?), положив на депозит, а остальные сразу переведу в другие банки.

Вопрос1. Условием хорошего курса приема чеков является сам факт их зачисления на счет, или надо, чтобы они там пролежали сколько-то времени, а иначе добавят процент за прием чеков ?

Вопрос2. А если прямо из ДСК делать международный перевод (я не только в Болгарии дачей интересуюсь :-)

), как он в плане гиморности переводов ?

Вопрос 3. Могу я вместо инет-банкинга оставить распоряжение следующего типа: запретить все переводы, даже если это мои распоряжения (факсовые), с правильным кодом из таблицы переменных кодов, короче все, кроме 1 типа платежа - "за дачу, в такую-то страну".Чтобы иметь возможность из Азии дать команду на оплату. Т.е. лично, в офисе банка самому ограничить возможности дистанционного распоряжения счетом ?
(Я нормально отношусь к инету и все эти дела пользую, но денег на счетах с онлайн-доступом держу немного, все же я не хакер, и глупо соревноваться с профи, когда цена - твоя дачка под солнышком... )

Поясню : идея - завезти денег, если уж все равно на разведку ехать, пусть лежат на депозитах, в разных банках, если что - досрочно востребовать с потерей процентов.
И возможно, если в Болгарии они не понадобятся, проплатить с текущего счета за покупку в Азии.

**Borka** » 24/05/2008, 08:26

Сергей_ писал(а):В прошлом году пытался засунуть в банкомат Визу Электрон Балтийского банка - ничего не вышло

Если предположить, что вставляли карточку правильной стороной, то причины не дать денег могли быть:

- на карточке их не было
- в банке не предупредили, что карта нужна Международная, и ее по умолчанию сделали местной.

**shamal** » 24/05/2008, 10:42

У российских банков Электрон как правило -только для использования в россии, для использования за рубежом- как минимум классик.

**Сергей_** » 25/05/2008, 21:03

Borka, shamal, спасибо. Попытаюсь в банке выяснить.
На этот раз поедет зарплатная Виза Электрон банка "Санкт Петербург"

**ASV** » 28/05/2008, 11:57

С Визой электрон у вас тоже врядли что получиться сделать за границей. Нужна Классик и выше.

**oleg_Minsk** » 28/05/2008, 13:04

ASV писал(а):С Визой электрон у вас тоже врядли что получиться сделать за границей. Нужна Классик и выше.

Виза электрон бывает разная: только для внутненнего использования и универсальная. Универсальная прекрасно работает и в БГ - сам пользуюсь регулярно.

Удачи!

**magic2008** » 02/07/2008, 20:05

Обращаюсь ко всем с таким вопросом.
Мои знакомый был в Болгарии в конце 1999 начале 2000 и после этой поездки остались у него две купюры достоинством 500 лева 1993 года и 20 лева год выпуска 199й год.
Подскажите мне пж - эти деньги в настоящее время принимают к оплате в Болгарии или нет .
Спасибо жду ответ на мой вопрос.

**Marvila** » 02/07/2008, 21:43

Не принимают.

Банкноти и монети, изтеглени от обращение:
http://www.bnb.bg/bnb/notes_coins.nsf/fShowNC?OpenForm&cat=OC&BGurl

**Koriza** » 24/09/2008, 06:39

А подскажите пожалуйста, какие документы необходимы для открытия счета в болгарском банке? Я, гражданка России, можно будет это сделать по внутреннему российскому паспорту?

**Borka** » 24/09/2008, 08:47

Koriza писал(а):А подскажите пожалуйста, какие документы необходимы для открытия счета в болгарском банке? Я, гражданка России, можно будет это сделать по внутреннему российскому паспорту?

Для открытия счета нужен заграничный паспорт и все. Внутренний паспорт не пойдет, за границей это не документ.

**Koriza** » 24/09/2008, 10:45

Borka Спасибо, большое за ответ... Очень жаль, что русский не подходит...

У меня есть причины, по которым необходимо делать счет именно по нему...

Болгарские банки: диво дивное.

Болгарские банки: диво дивное.

Экономика

Кто сейчас на конференции