Как вернуть аванс за симку Vivacom

[Julia77]

Купила в Плевен симку оператора Vivacom в офисе этой компании. С меня взяли 65 левов как с чужденца, сказали, когда буду уезжать из Болгарии смогу в головном офисе компании на курорте Солнечный берег сдать карту и вернуть деньги (большую часть отпуска я проживала именно там). Проблема в том, что на Солнечном берегу офис закрыли. Я вернулась в Россию. Вопрос , что делать с картой, авансом и можно ли будет пользоваться этой картой на следующий год ?

[Глокая Куздра]

Купила в Плевен симку оператора Vivacom в офисе этой компании. С меня взяли 65 левов как с чужденца, сказали, когда буду уезжать из Болгарии смогу в головном офисе компании на курорте Солнечный берег сдать карту и вернуть деньги (большую часть отпуска я проживала именно там). Проблема в том, что на Солнечном берегу офис закрыли. Я вернулась в Россию. Вопрос , что делать с картой, авансом и можно ли будет пользоваться этой картой на следующий год ?

можно будет пользоваться.

[Юрий]

Купила в Плевен симку оператора Vivacom в офисе этой компании. С меня взяли 65 левов как с чужденца, сказали, когда буду уезжать из Болгарии смогу в головном офисе компании на курорте Солнечный берег сдать карту и вернуть деньги (большую часть отпуска я проживала именно там). Проблема в том, что на Солнечном берегу офис закрыли. Я вернулась в Россию. Вопрос , что делать с картой, авансом и можно ли будет пользоваться этой картой на следующий год ?

Если после момента последней оплаты /внесения денег на симку пройдет более 12 месяцев, то симкарта будет анулирована, а получить неиспользованный аванс будет проблематично, хотя такие случи возврата и бывали!
Если же при приезде в Болгарию повторно и зарядке симки через период менее 12 месяцев, то и сим-карта останется активной, и внесенный ранее яванс сможете использоваться и далее.
Юрий

[Julia77]

Спасибо.