navasa » 01/07/2016, 10:07
Хотелось бы поднять на форуме тему качества предоставляемых в 2016 году услуг УК.
Проводим четвертое лето в комплексе. И в этом году очень заметно ухудшение качества услуг УК.
Началось все с основной уборки аппартаментов (80 лв). Пришли три здоровые бабы, именно так, в аппарт с одной спальней! через час все было "готово". разлили воду по кафелю и размазали шваброй. Пыль, паутина,мертвые насекомые и другие прелести зимнего период остались не тронутыми. На мое возмущение качеством уборки,представили УК с сожалением сообщили, что все хорошие уборщицы уехали в Грецию, а за этими надо следить и им показывать где убирать, деньги вернем! Первый вопрос - зачем предлагать такие услуги, второе- почему не нанять УК (за такие деньги! ) профессиональных уборщиц? Кстати общие территории убираются также некачественно.
Обратили ли вы внимание на качество и уход за заиленным насаждениями нашего красивого комплекса в этом году? - лужайки пожучли,затянуты клевером, подорожником и т.п., имеют проплешины,стригутся как попало.
Состояние бассейна на парадайзе - грязная кайма на кафеле, полуразвалившиеся лежаки, рваные матрасы, отсутствие зонтиков...
В магазине научились хамить и обсчитывать....царить не доброжелательность персонала...
А стоимость услуг УК не изменилась!!!!! Количество машин марки мазератти под окнами парадайза растет!
Что с этим делать????
Кстати по поводу краж Раньше этого не было. Да, надо смотреть за своим имуществом, но возможность чувствовать себя уютно, как дома во всем комплексе, приятно. Раньше был ужесточен вход на территорию комплекса, видно было охрану...чувствовался порядок... в этом году разброд и шатание...увидеть охранника,редкость...
УК объясняют это тем, что хорошие работники увольняются...А кто должен заниматься предварительным подбором кадров, следить за качеством услуг и т.п.????