коммунальные платежи через интернет

То, что не попадает в др. разделы по недвижимости

Модератор: Юрий

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение TATIANA&TATIANA » 27/07/2015, 22:12

Добрый вечер всем! Помогите ответом как правильно поступить: комплекс сдан в июне 2014 г., счетчики за электричество установили в конце июня или в начале июля 2015 г. Управл. компания сказала, что надо 20 дней на регистрацию всех счетчиков, а потом еще 20 дней на регистрацию счетов на каждого владельца недвижимостью в нашем комплексе. Только тогда будет известен № счета на электричество или как его называют EVN (если я правильно поняла). Это будет середина или конец августа. Я уезжаю раньше. Как оплатить счет за электричество? Можно ли это будет сделать позже, когда будет известен № счета (возможно мне его сообщит управляющий), зарегистрироваться и оплатить через epay.bg дистанционно с карты банка Русский стандарт? И вообще в комплексе из проживающих никто ничего не знает, а как только заходит разговор с управл. кампанией об электроэнергии, так управляющий просто зверет, а чтобы посмотреть на показания счетчиков, так секьюрити просто орут "как потерпевшие" и говорят, что им за это не платят чтобы они открывали нам ящики и показывали показания, хотя ключ от этих ящиков находится у них. На каждый заданный вопрос ответа нет. Было сказано, что счетчики 2-х тарифные (день стоит 0,20, ночь - 0,13), но когда сегодня снимала показания оказалось, что по тарифу 1 набежало 0,10 киловатт, по тарифу 2 - 82,6 киловатта. Спросила какой дневной, а какой ночной, на меня просто наорали (даже не накричали, а именно так). Получается работает только дневной счетчик.
TATIANA&TATIANA
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 28/11/2013, 20:03

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение andy444 » 28/07/2015, 12:15

После того как Вам УК сообщат номер (не помню как он точно называется,вроде ИТН), регистрируетесь на сайте evn.bg. При регистрации возможно понадобится номер счет-фактуры. Для этого пишите письмо в службу поддержки evn с просьбой предоставить Вам номер счет-фактуры по вашему ИТН. После этого можете оплачивать из личного кабинета счета любой российской карточкой.
andy444
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: 05/03/2009, 10:42

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение TATIANA&TATIANA » 28/07/2015, 15:16

Спасибо Вам большое за ответ
TATIANA&TATIANA
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 28/11/2013, 20:03

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение Tatalija » 02/10/2015, 13:12

Помогите, пожалуйста. Зарегистрирована на сайте https://www.epay.bg и попыталась оплатить с карты СБ visa. Платеж не прошел, пишут "Карту не проверяют. Не можете оплатить в этот трейдер с этой картой. Пожалуйста, используйте другую карту или Микросметка." Ничего не пойму, помогите, кто сталкивался? Через сайт http://www.evn.bg тоже не могу оплатить, пишет ошибку, не выдает счет. Короче, хочу дать денег, не берут.
Tatalija
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05/08/2014, 17:52

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение Юрий » 02/10/2015, 23:18

Tatalija писал(а):Помогите, пожалуйста. Зарегистрирована на сайте https://www.epay.bg и попыталась оплатить с карты СБ visa. Платеж не прошел, пишут "Карту не проверяют. Не можете оплатить в этот трейдер с этой картой. Пожалуйста, используйте другую карту или Микросметка." Ничего не пойму, помогите, кто сталкивался? Через сайт http://www.evn.bg тоже не могу оплатить, пишет ошибку, не выдает счет. Короче, хочу дать денег, не берут.

Для использования карт в системе epay.bg необходимо авторизировать вашу карту через банкомат в Болгарии!
Если етого не сделать, то платеж не будет проходить! После регистрации через бг-банкомат у вас появится так называемая "микросметка" (микросчет), через которую будет проходить оплата. Система epay.bg начисляет несколько процентов комиссию при оплате услуг.
Для оплаты в Болгарии не вознинет проблем, если будете использовать карты изданные болгарскими банками! Тогда в разделе он-лайн платежей в вашем "картовом кабинете" сможете после введения ВАШЕГО клиентского номера узнавать и платить счета по болгарским доставчикам услуг. В вашем кабинете будет список всех основных коммунальщиков и вам останется только указывать нужные клиентские номера и адреса нахождения недвижимости. Ваши долги будут автоматчески появляться в вашем кабинете, и сможете задать автоматическую оплату при появлянии долгов, или после вашего подтверждения.
Естественно, я не имел возможности проверки российских или др. карт по оплате он-лайн. Но, так как я со своими болгарскими картами часто получаю сообщение, что "оплата не возможна, так как карта издана в "неразрешенной стране", то вполне вероятно, что аналогичная ситуация и с картами изданными в России, при использовании их он-лайн в Болгарии. Я решаю данную задачу, используя посредника: российский банк или он-лайн систему, предлагающие помощь для платежей. Но, в таком случае новый посредник берет дополнительную комиссию в районе 5-10% от суммы платежей. Какой банк или система позволяет разрешить подобную в Болгарии проблему мне не известно. Возможно, что epay.bg и выступает таким посреднком.
Попробуйте авторизовать вашу "неболгарскую карту "через болгарский банкома": на сколько помню, при регистрации в epay.bg при регистрации требуется такая авторизация. Следует сделать какие-то действия, а потом система ждет подтверждения путем вставления вашей карты в болгарский банкомат, и оплату системе epay.bg, кажется, 1 лева (однократно) за возможность ее использования. Когда платеж проходит, ваша карта получает "микросметку" через которую в дальнейшем будет производиться оплата через систему epay.bg.
И если кто-то разрешил данный вопрос, напишите, пожалуйста на форуме саму процедуру для Российских карт.

На сколько я знаю, после регистрации на сайтах болгарских коммунальщиков, никаких проблем с оплатой моими клиентами, проживающими в странах ЕС не возникало, и они спокойно использовали свои национальные карты без доп. комиссий.

PS: нет смысла рекламмировать на форуме российские системы коммунальных платежей, так как из писем посетителей форума стало ясно,что они все равно не работают для Болгарии.
Юрий
Фирма "Контакт-БгРу" ЕООД, г.София, 1574, ул.Теменуга, 2А, ап.20, Болгария
тел: +359-878919265; +359-897919269, e-mail: yurij.abashev[A]gmail.com , Skype: abashev;
www.facebook.com/yurijabashev , http://vk.com/aboutbulgaria
Аватара пользователя
Юрий
Author
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 17469
Зарегистрирован: 16/03/2004, 14:19
Откуда: Sofia, Bulgaria

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение Tatalija » 03/10/2015, 07:51

Юрий писал(а):На сколько я знаю, после регистрации на сайтах болгарских коммунальщиков, никаких проблем с оплатой моими клиентами, проживающими в странах ЕС не возникало, и они спокойно использовали свои национальные карты без доп. комиссий.
Спасибо за ответ. На сайте /www.epay.bg/ я заплатила 2 лева, мне на Российскую карту пришел код, все было ок. Но оплата не прошла. Но я не пойму как с сайта http://www.evn.bg оплатить, вы пишете что проблем нет у ваших клиентов? А у меня на этом сайте даже фактуру не показывает, пишет ошибку(((( Я ее открываю только через письмо на почте.
Tatalija
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05/08/2014, 17:52

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение Tatalija » 03/10/2015, 09:35

Ой, не на Российскую карту пришел код, а на Российский телефон... ошиблась.
Tatalija
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05/08/2014, 17:52

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение Юрий » 03/10/2015, 10:01

Tatalija писал(а): На сайте /www.epay.bg/ я заплатила 2 лева, мне на Российскую карту пришел код, все было ок. Но оплата не прошла.
Данную проблему следовало изъяснить с сотрудниками epay.bg: у меня самого не с первого раза все получилось....
Но я не пойму как с сайта http://www.evn.bg оплатить, вы пишете что проблем нет у ваших клиентов?
На скоьлко я помню, на данных сайтах выбираете оплату банковской картой и далее производите оплату объкновенным спсобом: номер картeы, имена на карте, срок ее действия и CVV-код.
Следует отметить, что с картами Мастеркард и Визой, как правило, сложностей не возникает, тогда как при оплате с менее известными картами платежи не проходят, например, ДайнерсКлаб. Также я заметил, что число цифр на некоторых Мастерклаб, как и Виза, привязанные кбанковскому счету человека, иногда имеют мЕньшее или бОльшее число цифр, чем требуется для интернет банкироания, и ето следует учитывать также. Например, некоторые карты Мастеркард имеют не 16 цифр (как на стандартных), а семнадцать, что не дает возможность последние испольозвать для интернета.
А у меня на этом сайте даже фактуру не показывает, пишет ошибку(((( Я ее открываю только через письмо на почте.
Попробуйте сменить интернет программу, например, с Интернет експлоара на гуугл хром,
Все ето, как правило, пишется в самих описаниях услуг и их оплате через Интернет.
Лучше всего подобные вопросы обсудить и решить с самой администрацией или поддержкой сайта, которым пользуетесь.
Юрий
Фирма "Контакт-БгРу" ЕООД, г.София, 1574, ул.Теменуга, 2А, ап.20, Болгария
тел: +359-878919265; +359-897919269, e-mail: yurij.abashev[A]gmail.com , Skype: abashev;
www.facebook.com/yurijabashev , http://vk.com/aboutbulgaria
Аватара пользователя
Юрий
Author
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 17469
Зарегистрирован: 16/03/2004, 14:19
Откуда: Sofia, Bulgaria

Re: коммунальные платежи через интернет

Сообщение Tatalija » 03/10/2015, 11:55

Юрий, спасибо за внимание! Все было гораздо прозаичней)))) Меня в БГ регистрировал на http://www.evn.bg знакомый болгарин, ну он написал не мой клиентский номер, почему то. Я перерегистрировалась сама и все получилось. Прекрасно все можно оплачивать с этого сайта, вы совершенно правы. Удачи!
Tatalija
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05/08/2014, 17:52


Вернуться в Общее о недвижимости

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron