ОПЕРАТОР ПРО СОЛВЕКС - ХОРОШЕЕ И ПЛОХОЕ

[Lera_L]

Отдыхали в Болгарии Св. Елена в августе 2007. Бронировали через Солвекс.

К самому Солвексу притензий нет. Все вовремя организованно, не подкопаешься – МОЛОДЦЫ. Встречающая сторона – очень душевная.

НО в Солвексе работает ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.

Столько амбиций, хамства и нежелания работать с клиентами, встретишь редко.
Короче пока ей не намекнули, что 10% от 75 000 р – это не плохо заработать за 30 мин, она не «успокоилась»

Вообщем совет – если связываетесь с Солвексом, только не ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НАЧАЛО ОТДЫХА.

[yanko]

Отдыхали в Болгарии Св. Елена в августе 2007. Бронировали через Солвекс.

К самому Солвексу притензий нет. Все вовремя организованно, не подкопаешься – МОЛОДЦЫ. Встречающая сторона – очень душевная.

НО в Солвексе работает ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.

Столько амбиций, хамства и нежелания работать с клиентами, встретишь редко.
Короче пока ей не намекнули, что 10% от 75 000 р – это не плохо заработать за 30 мин, она не «успокоилась»

Вообщем совет – если связываетесь с Солвексом, только не ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НАЧАЛО ОТДЫХА.

В плане хамства БГ недалеко ушла от России,просто менталитет такой.

[Юрий]

В плане хамства БГ недалеко ушла от России,просто менталитет такой.

Снова мнение об отдельно взятом человеке распространяется на весь народ или страну. Причем речь идет о российской фирме, а результат распространяется на Болгарию!
Если делаете глобальные заключения, хотя бы ознакомьтесь с вопросом!
Юрий

[rollei]

Отдыхали в Болгарии Св. Елена в августе 2007. Бронировали через Солвекс.

К самому Солвексу притензий нет. Все вовремя организованно, не подкопаешься – МОЛОДЦЫ. Встречающая сторона – очень душевная.

НО в Солвексе работает ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.

Столько амбиций, хамства и нежелания работать с клиентами, встретишь редко.
Короче пока ей не намекнули, что 10% от 75 000 р – это не плохо заработать за 30 мин, она не «успокоилась»

Вообщем совет – если связываетесь с Солвексом, только не ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НАЧАЛО ОТДЫХА.

В плане хамства БГ недалеко ушла от России,просто менталитет такой.

О нет; в России хамство - это как воздух, жить без него не могут. Народ нервный, дёрганый (ещё-бы - с таким историческим наследием поневоле станешь психопатом). Особенно в государственных учреждениях славно вас могут поприветствовать. В Болгарии хамство по-нежнее, с оглядкой; здесь не принято орать и сыпать матом.

[yanko]

О нет; в России хамство - это как воздух, жить без него не могут. Народ нервный, дёрганый (ещё-бы - с таким историческим наследием поневоле станешь психопатом). Особенно в государственных учреждениях славно вас могут поприветствовать. В Болгарии хамство по-нежнее, с оглядкой; здесь не принято орать и сыпать матом.

ну не надо ля-ля.Как то пошел в БГ в контору где делают регистрацию-крики и вопли служащих на своих же сограждан до боли напимнили мне наших чиновников,только язык немного другой.

[rollei]

Ну-ну. Только в Болгарии это со временем вымрет, а в России - никогда.

[yanko]

Ну-ну. Только в Болгарии это со временем вымрет, а в России - никогда.

С этим трудно не согласиться,но для этого нужны годы, и жить в эту прекрастную пору не придется ни мне и не Вам и заметьте я имел ввиду только чиновников, а они не относятся по национальнастям-это особая каста людей воспитать которых весьма проблематично, пока будут отношения типа"раз ты к нам пришел то мы тебе нужны ,а не ты нам, и поэтому терпи и не возникай",то маловероятно что что то сильно изменится.

[Мария Георгиева]

Про Солвекс:

Они распродавали билети в 1 конец на 1.10 на последний чартер до Варни. Как раз я на ПМЖ к Марину и искала билет. Позвонила в Солвекс, уточнила цену и поехала на место и покупать. Приехала. Там девушка стала меня спрашивать почему мол я не беру билет обратно, так как мол чартер, туристи всегда летают с обратними билетами. Так как у меня виза Д и, разумеется, билет обратно мне не нужен бил, я ей сначала мягко дала понять, что, собственно, ето не ее дело какая у меня виза, ее дело продать мне билет, так как она получит с меня деньги. После девушла стала задавать вопроси о моем гражданстве, о визах и никак не могла успокоиться, почему же я не беру обратний билет. О виже Д она подробно не знала, но смотрела мой паспорт долго. Хамка. Еще и лекцию питалась мне прочитать о билетах. Если би не цена, ради которой я приехала купить билет, я би не знаю, чтоби сделала.

[Лариса]

Мы дважды отдыхали в Болгарии и дважды бронировали через т/о "Солвекс-тревел".
Все четко без сучка изадоринки,как здесь в России,так и там у принимающей болгарской строны.
Гид у нас была в меру навязчивая,т.е. с экскурсиями не достовала,мы занимались этим сами( в смысле экскурсии).А так по всем вопросам консультировала,все нормально.

А эта Жанна,она в московском представительстве Солвекса или там в Болгарии на курорте.Просто я знаю что на св.Константине очень замечательный гид-Нелли Тонева,хотя может у вас в отеле был другшой гид.

[Федорец Валерий]

О нет; в России хамство - это как воздух, жить без него не могут. Народ нервный, дёрганый (ещё-бы - с таким историческим наследием поневоле станешь психопатом).

Была такая шутка - "парень из деревни уехал, а вот деревня из него..."

Лёва, позвольте задать Вам пару вопросов.

1. Если бы тема называлась, допустим - "Где купить сковородку?" - Вы бы и в ней отметились по поводу "хамства, без которого как без воздуха"?
Совет. Создайте архиконструктивную тему "Почему мне ненавистна Россия" - и весь "конструктивизм" - туда. Не сомневаюсь, подтянутся и остальные форумные "конструктивисты", поддержат Вас.
Помойку ведь по всей квартире не разбрасывают, не так ли? Её складывают в мусорное ведро, не так ли?

2. С идентификацией определитесь, плиз. А то тут пару лет бегал по форуму один клоун, который как дешёвая кокотка всё не хотел сказать, кто он. Крутился как уж на сковородке, потОм всё-таки "раскололся", что он немец. Ну и что-то тогда ясно стало. "Что русскому хорошо - немцу...", ну, сами знаете...
Так вот, если Вы сами из этого, "дёрганного" народа и стали психопатом, то попробуйте принимать необходимые случаю лекарства.
Если же Вы не из этой "песочницы", то такие мощные обобщения, которые Вы себе позволяете - это - не слишком ли? По Вашему ведь - весь народ - хамы, и "без хамства как без воздуха". Все обобщения всегда "хромают".
Писателю грех не знать таких простых вещей.

[Юрий]

Там девушка стала меня спрашивать почему мол я не беру билет обратно, так как мол чартер, туристи всегда летают с обратними билетами. Так как у меня виза Д и, разумеется, билет обратно мне не нужен бил, я ей сначала мягко дала понять, что, собственно, ето не ее дело какая у меня виза, ее дело продать мне билет, так как она получит с меня деньги. После девушла стала задавать вопроси о моем гражданстве, о визах и никак не могла успокоиться, почему же я не беру обратний билет. О виже Д она подробно не знала, но смотрела мой паспорт долго. Хамка. Еще и лекцию питалась мне прочитать о билетах.

Мария, а не проще ли было ей просто объяснить, что едете оформлять вид на жительство , и все вопросы и обвинение в ханстве, уверяю вас, сами отпали бы...
Не знаю почему, но много людей, которые сами создают ситуацию, в которой потом обвиняют других, хотя сами были ее инициатором. Мне много приходится ходить и общаться с гос. служащими в Болгарии. Иногда они изначально настроены ко всем посетителям достаточно агрессивно, НО, признание ошибок, которые не совершал, часто, дает дает возможность смягчить обстановку и решить все проблемы.

Юрий

[rollei]

О нет; в России хамство - это как воздух, жить без него не могут. Народ нервный, дёрганый (ещё-бы - с таким историческим наследием поневоле станешь психопатом).

Была такая шутка - "парень из деревни уехал, а вот деревня из него..."

Лёва, позвольте задать Вам пару вопросов.

1. Если бы тема называлась, допустим - "Где купить сковородку?" - Вы бы и в ней отметились по поводу "хамства, без которого как без воздуха"?
Совет. Создайте архиконструктивную тему "Почему мне ненавистна Россия" - и весь "конструктивизм" - туда. Не сомневаюсь, подтянутся и остальные форумные "конструктивисты", поддержат Вас.
Помойку ведь по всей квартире не разбрасывают, не так ли? Её складывают в мусорное ведро, не так ли?

2. С идентификацией определитесь, плиз. А то тут пару лет бегал по форуму один клоун, который как дешёвая кокотка всё не хотел сказать, кто он. Крутился как уж на сковородке, потОм всё-таки "раскололся", что он немец. Ну и что-то тогда ясно стало. "Что русскому хорошо - немцу...", ну, сами знаете...
Так вот, если Вы сами из этого, "дёрганного" народа и стали психопатом, то попробуйте принимать необходимые случаю лекарства.
Если же Вы не из этой "песочницы", то такие мощные обобщения, которые Вы себе позволяете - это - не слишком ли? По Вашему ведь - весь народ - хамы, и "без хамства как без воздуха". Все обобщения всегда "хромают".
Писателю грех не знать таких простых вещей.

О, Валерий, давно вас не было слышно.

При чём здесь весь народ? Я говорю о тех, кто хамит, а не о всём народе. В России хамят однозначно больше чем в Болгарии, мне пришлось испытать это на своей шкуре, когда я ездил туда. Причина хамства? - Я изложил свою теорию; она кажется мне более-менее разумной и имеет право на существование.

Я не принадлежу к ТОЙ нации, если вы это имеете в виду. Отец назвал Львом в честь Льва Толстого и мой зодиак - Лев.

Почему это я должен как-то определяться? Что это мне даст? Я вижу, что плохо и что не устраивает меня - и говорю об этом. Я одинаково критичен и к Болгарии и к России и к Швеции, только слепой не может не заметить этого. При чём здесь национальная принадлежность?
Если вас бесит то, что ВЫ не можете меня идентифицировать и разложить по полочкам, извините, но это ваша проблема. Я не чувствую никакой нужды в классификации самого себя. Но для вас - извольте.
Я - гражданин своего дома, своей семьи и своего квартала. Я одинаково хорошо чувствую себя в среде русских и среди болгар, лишь-бы они не хамили, не ныли до умопомрачения, и были хорошими людьми по определению. Я готов общаться с людьми любой нации, если они настроены ко мне дружелюбно и вежливо.

Я, кстати, не писатель. Не потяну на эту роль.

[Мария Георгиева]

Там девушка стала меня спрашивать почему мол я не беру билет обратно, так как мол чартер, туристи всегда летают с обратними билетами. Так как у меня виза Д и, разумеется, билет обратно мне не нужен бил, я ей сначала мягко дала понять, что, собственно, ето не ее дело какая у меня виза, ее дело продать мне билет, так как она получит с меня деньги. После девушла стала задавать вопроси о моем гражданстве, о визах и никак не могла успокоиться, почему же я не беру обратний билет. О виже Д она подробно не знала, но смотрела мой паспорт долго. Хамка. Еще и лекцию питалась мне прочитать о билетах.

Мария, а не проще ли было ей просто объяснить, что едете оформлять вид на жительство , и все вопросы и обвинение в ханстве, уверяю вас, сами отпали бы...
Не знаю почему, но много людей, которые сами создают ситуацию, в которой потом обвиняют других, хотя сами были ее инициатором. Мне много приходится ходить и общаться с гос. служащими в Болгарии. Иногда они изначально настроены ко всем посетителям достаточно агрессивно, НО, признание ошибок, которые не совершал, часто, дает дает возможность смягчить обстановку и решить все проблемы.

Юрий

Да, Юрий, ви прави, можно било, просто я не стала вдаваться в подробности, да и не ее дело ето визовое, ее дело било продать билет.

[Skorpion_BG]

Я - гражданин своего дома, своей семьи и своего квартала. Я одинаково хорошо чувствую себя в среде русских и среди болгар, лишь-бы они не хамили, не ныли до умопомрачения, и были хорошими людьми по определению. Я готов общаться с людьми любой нации, если они настроены ко мне дружелюбно и вежливо!

ППКС! Только сейчась в безродности нас обвинять!!

[kopche]

Там девушка стала меня спрашивать почему мол я не беру билет обратно, так как мол чартер, туристи всегда летают с обратними билетами. Так как у меня виза Д и, разумеется, билет обратно мне не нужен бил, я ей сначала мягко дала понять, что, собственно, ето не ее дело какая у меня виза, ее дело продать мне билет, так как она получит с меня деньги. После девушла стала задавать вопроси о моем гражданстве, о визах и никак не могла успокоиться, почему же я не беру обратний билет. О виже Д она подробно не знала, но смотрела мой паспорт долго. Хамка. Еще и лекцию питалась мне прочитать о билетах.

Мария, а не проще ли было ей просто объяснить, что едете оформлять вид на жительство , и все вопросы и обвинение в ханстве, уверяю вас, сами отпали бы...
Не знаю почему, но много людей, которые сами создают ситуацию, в которой потом обвиняют других, хотя сами были ее инициатором. Мне много приходится ходить и общаться с гос. служащими в Болгарии. Иногда они изначально настроены ко всем посетителям достаточно агрессивно, НО, признание ошибок, которые не совершал, часто, дает дает возможность смягчить обстановку и решить все проблемы.
Юрий

Да, Юрий, ви прави, можно било, просто я не стала вдаваться в подробности, да и не ее дело ето визовое, ее дело било продать билет.

С некоторых пор это именно ИХ дело вдаваться в подробности.
Равно как и самих авиакомпаний и жп перевозчиков. Ибо человек, имеющий проблемы с визами, может быть повернут на 180 градусов. Соответственно отправлен он будет обратно за счет этой же компании. Так, например, имел место в свое время возврат товарищей из РФ, следующих поездом Москва-София, из-за незнания ими требования получить транзитную визу Румынии. На КПП румынском их просто заворачивали и поезд вез обратно бесплатно.
Возможно имела место необходимость разузнать подробности, касающиеся Вашего пребывания в БГ, которые Вы как партизан скрывали. Так что Ваше желание быть уникальной и в этом случае ничего кроме неприятного Вам и не принесло.
____________________________
Ничего личного.

[Кристина]

Про Солвекс: ...

Авиакомпания "Солвекс" организует чартеры для перевозки конкретной группы людей - туристов. Чартерные рейсы совершаются в курортных направлениях, в сезон. Турфирмы,как правило, заключают контракты с авиакомпаниями.Туристические группы летят с пакетом: турпутевка + билет в оба конца!
Тебе нужно было просто сказать,что ты не туристка,а супруга болгарского гражданина.Летишь в один конец!
У меня была подобная ситуация.Сделали копию моего брачного свидетельства для отчета (почему не продан билет в оба конца одному лицу).
И все нормально прошло,никто лишнего вопроса не задал! Научись правильно излагать мысли,и держи себя в руках!

[Мария Георгиева]

Ну просто даже если би меня в Домодедово не пустили, так как нет билета обратно, тогда я би просто поехала домой, заплатив денег на билет все равно. Поетому ей било вигодно продать билет, чтоби получить денег с меня, даже если би меня из Домодедово погнали би (не дав даже и въехать), все равно би деньги она би получила ета девушка. Поетому странним мне показалось ее чрезмерние ненужние вопроси.

Что самое интересное, в Домодедово, посмотря на мою вижу Д, меня спросили (на паспортном контроле) с какой целью я еду в БГ, я ответила, что с целью оформления ВМЖ, на что мне сказали:"а что ето и что за виза", я в шоке етакая некомпетентность человека, работающего в аеропорту, я сказала, что виза Д дается по браку на 3 мес, еду получать вмж (личную карту), после - пропустил.

[Мария Георгиева]

я ответила, что с целью оформления ВМЖ,

Ты что, всегда правду говоришь? Сказала бы просто "отдохнуть", человеку было бы легче и понятнее.

Если на отдих - надо билет обратно+привикшая им виза С, а у меня в паспорте стояла Д + написано основание, по которому ее дали. Ето уже не отдих.

[CoC]

Ето уже не отдих.

Брак это действительно не отдых. Это тяжкий труд!

..молодец, что вернулась

[Lera_L]

СРОЧНОЕ УТОЧНЕНИЕ
ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ - которая совсем не благодарная своим клиентам, которые помагают ей деньги зарабатывать - это менеджер

МОСКОВСКОГО СОЛВЕКСА. Чтобы вообще небыло накладак, может это немного бестактно, но адрес офиса: http://www.solvex.ru/phone.php
Наш адрес

Москва, 119034, ул. Пречистенка, д.17/9/8, строение 1, офис 33, станция метро Кропоткинская.
ее маил: blagodarnaya@solvex.ru
Специально поднимала почту, чтобы небыло никаких накладок.


К "болгарскому" Солвексу нет никаких притензий кроме благодарности - Нелли замечательный человек, как только у нее хватает терпения всем улыбаться.

А российские операторы - маленько заж...... зарабатывая в принципи легкие деньги. Не умеешь работать с людьми, и это понятно - достают
Не проблема - рабочий класс всегда востребован

[VS]

В Московском офисе есть совершенно вменяемые приятные люди и думаю таких там большинство. Я лично всегда общался с Надеждой Цоневой, ее мне рекомендовали болгарские знакомые. Никаких проблем не было ни разу. Бывало, что после общения в некоторые агенства по телефону и первых же вопросов уже не хотелось туда ехать... Надо честно признать, что когда посидишь полчаса - час и посмотришь какая пиковая нагрузка иногда бывает, то понимаешь, не все могут это выдержать...

[Lera_L]

Надо честно признать, что когда посидишь полчаса - час и посмотришь какая пиковая нагрузка иногда бывает, то понимаешь, не все могут это выдержать...

СОВЕРШЕННО С ВАМИ СОГЛАСНО

Поэтому я и смогла проработать оператором только 2 года.

Позже пришлось поменять "ниву" труда.

[1108]

...НО в Солвексе работает ЖАННА БЛАГОДАРНАЯ.
Столько амбиций, хамства и нежелания работать с клиентами, встретишь редко ...

Совершенно непонятно, чем она вам неугодила. Тур она вам оформила, отдых состоялся ... А компания Солвекс вполне приличная, не хуже других.

[alex43]

Не знаю, мне в офисе Солвекса не хамили.. нигде... ни в Москве ни в БГ