Обман агенством "Транскруиз" !

Как и на чем добраться в Болгарию, транспортная проблема.

Модераторы: Юрий, 1108

Обман агенством "Транскруиз" !

Сообщение Lora-sh » 15/08/2008, 18:02

Хочу поделиться своим печальным опытом путешествия в Силистру.
Я, муж и 5-летняя дочь забронировали билеты на катер за 2,5 недели. Нас уверяли, что катер исправен, все сообщения в интернете про поломки ерунда и пишут их "враги". Мы заказали билеты на 28 июля - 2 взрослых и 1 детский: 440гр+440гр+220. Мы верили, что катер действительно выходить из порта в 7 утра, а приходит в Силистру в 14 часов ( вообще-то, мы и выбрали этот маршрут, за то что он самый быстрый)( как и все остальные).
26 июля мы звоним и спрашиваем, есть ли изменения. Там ответили, что нет, все в порядке! Оказывается, изменения в расписании ( по словам людей, котрые с нами ехали) были уже с 17 июля!!
Мы ехали до Одессы из Симферополя за сутки до отправления. Далее Одесса-Измаил на маршрутке, а там в гостиницу Измаил. Приехали - там ливень, нет воды и света. Звоню в Транскруиз и мне тут говорят - света нет, выкупить билеты сейчас нельзя. НО! Девушка говорит, возьмите с собой побольше еды и теплую одежду. Я удивилась. Дело в том, говорит представитель Транскруиза, что мы будем в Силистре не в 2 часа дня, а в 2 ЧАСА НОЧИ!! И поедем мы не на скоростной ракете, а на прогулочном катере.
Если бы у нас была возможность уехать, мы бы с удовольствием уехали бы назад, но...
Утром мы приехали в порт, там уже много людей, которые ночевали на улице с часа ночи, и, все узнали новость о нашей незапланированной прогулке утром, когда выкупали билеты.У кого была возможность - отказывались. У кого небыло, пришлось ехать..
Люди возмущались, но ничего не могли сделать.
Кроме всего, агенство подняли цену детского билета до цены взрослого, то есть 440 гривен.
На самом деле мы пришли в Силистру не 2 часа ночи, а в начале 4 утра.
Измученные и уставшие.
Уважаемые путешественники, подумайте много раз, прежде чем связываться с этим агенством!
У меня есть фотографии, которые я позже выложу с объявлениями и подтверждением моих слов.
Lora-sh
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15/08/2008, 17:27


Сообщение Христо » 08/11/2008, 20:30

Откуда агенство?
Аватара пользователя
Христо
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 7043
Зарегистрирован: 21/07/2007, 21:26
Откуда: Силистра

Сообщение нар » 08/11/2008, 21:32

Мерси, и аз те обичам :)
Аватара пользователя
нар
 
Лет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форумеЛет на форуме
 
Сообщения: 6132
Зарегистрирован: 03/03/2005, 02:33
Откуда: Москва- Созопол


Вернуться в В дорогу!

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Светлана Ангелова и гости: 12